Kérdések, válaszok
Miképp ment végbe a transzformáció egy olyan nagy német utaztatási csoport esetén, ahová betagozódott a Kartago, azaz az egyik legnagyobb hazai utazási iroda? Az is rejtély, vajon miért nyílnak sorra Starbucks kávézók a török resortok, különböző nyaraló szálláshelyek területén? Ezekre a kérdésekre is kerestük és kaptunk válaszokat azon a két napos, Pozsonyba szóló meghíváson, ahová a Kartago Tours vendégeként érkezhettünk egy. a török desztinációkat bemutató workshop során.
DERTOUR-előnyök, kelet-közép-európai sorrend
Minden bizonnyal emlékezetes lesz az idei főszezon, kezdte nyári árualapját bemutató prezentációját Bocsák Zsófia, a DERTOUR Csoportba betagozódott Kartago Tours magyarországi cégvezetője, aki a cégük életében történő jelentős változás részleteibe avatta be a pozsonyi workshopra meghívott utaztató partnereit. Megtudhattuk például azt,
az anyacég új elnevezése, megváltoztatott logója és új iránya milyen változásokat hozott a cégcsoport tagjainak életében
– így a magyarországi Kartago napi ügymenetébe is. Azt is megtudtuk, a teljes transzformáció, azaz amikor a DERTOUR Group óriáskerekébe minden apró fogaskerék majd a helyére kerül – ez beletelik úgy 1,5-2 évbe, nem egyik napról a másikra történik.
Az anyacég 16 üdülőpiacon van jelen, több mint 9 000 alkalmazottal dolgozik, 58 brand tartozik a konszernhez, emellett saját termékeik, például saját szállodaláncaik vannak,
tudtuk meg.
Ahogy azt is, hogy mindennek köszönhetően a Kartago-t is magában foglaló DERTOUR Európa második legnagyobb utaztató cégcsoportja – ennek minden előnyével együtt. Például szerződéseiket cégcsoport szinten kötik – nyilvánvalóan így olyan kedvező feltételeket elérve, amely párját ritkítja: nem csoda, ha kapkodnak az utasok ajánlataik után.
A kelet-közép-európai részhez tartozik a magyar iroda, itt vannak még rajtunk kívül a cseh, lengyel, szlovák és román konszerntagok. Hallhattunk még általános foglalási rendszerről, valamint az online foglalási mód gyorsaságáról, és arról az ugyancsak meglepő tényről, hogy
a cseh és szlovák piac vezeti a kelet-közép-európai területet, mi a román utaztatókkal együtt a Top3 tagjai vagyunk.
First Minute Nyár 2024, kimagasló Kréta, kútba esett Marsa Matruh
Majd az idei év eddigi nagy sikertörténetéről, a tavalyi év végén indult és most, február végével
lezárult előfoglalási akció minden elképzelhető előzetes reményt felülmúlt - aratott a nyaralásra készülő magyarok körében.
Olyan mértékben kapkodták el az ajánlatokat az utasok, hogy a Kartago kénytelen volt az akcióba bevont első körös árualapjukat folyamatosan bővíteni – mert azt például még sem mondhatják (pedig ez lenne az igazság), hogy márciusban például már nem tudnak krétai utat ajánlani, mert az utolsó szálig elfogyott. Emiatt különben, épp a krétai fokozott érdeklődésnek köszönhetően, súlyos döntést hoztak:
beáldozták egyik vadonatúj, idén bevezetésre kerülő úti céljukat – az egyiptomi Marsa Matruh-ról van szó
– azért, hogy felszabadítsanak járatokat annak érdekében, hogy a fokozott krétai keresletnek eleget tehessenek.
Charter-gondok, véges block seat-helyek
És ha már az utaztatásról szó esett: mint kiderült, a Kartago esetében – és ezzel nyilván nincsenek egyedül –
a leggyengébb láncszem a chartereztetéshez szükséges repülőgépek kapacitása.
Hiszen a charteres cég kapacitása véges – a kereslet pedig ezúttal sokkal nagyobb, mint amit teljesíteni lehet az adott lehetőségekhez mérten. Pedig block seat-helyeket is igénybe vesznek a charteres Smartwings mellett a SunExpress, WizzAir és flydubai-járatok esetén, sőt, nemcsak Budapestről, hanem Debrecenből is indítanak nyaralójáratokat – de
jó pár desztináció esetén már most – március végén – van rá bőven példa, hogy 80-90 százalékos a gépek töltöttsége, és a megcélzott főszezon még jóval odébb van...
Közben azért olyan váratlan meglepetésekkel is meg kell birkózniuk a Kartago csapatának, minthogy nemzeti ünnepünk idején, kokárda-osztogatás helyett egyik utaztató partnerük,
a SunExpress azzal koronázta meg az ünnepet, hogy Izmirbe közlekedő heti két járatát váratlanul egyre csökkentette,
ezzel nem kis fejtörést okozva azoknak az irodáknak, akik idáig ezt a szerdai – pont most törölt – járatot töltötték.
Kartago - a név kötelez
Törökország – az egyik slágerdesztináció a magyar utazóközönség körében. Régebben két járat volt, ezt tavaly háromra bővítették, azonban ez sem volt elég – idén öt járatpárt üzemeltetnek hetente – budapesti és debreceni indulással. A Török Riviérán 256 szállodai ajánlattal rendelkeznek (erről lesz még szó cikkünk következő részében), 1, 2 hetes sőt 12 napos turnusokat is kínálva. Magyar nyelvű animátorok várják a legkisebbeket – ami régen Mango Klub néven volt ismert, mostantól a DER Touristik csoport keretén belül klubhotelek idei új szolgáltatása a gyermekanimációk esetén a Funtazia gyermekanimációs program, amely a családdal érkezők számára kínál igazi élményt a kicsiknek – és kellő nyugalmat, pihenést biztosít szüleiknek, családtagjaiknak.
Krétán közel 100 hotel ajánlatát kínálják, de, mint már említettük, itt a határ a csillagos ég, biztos, hogy kerül még be hotel az árualapba. Az Égei-tenger övezetében is rendelkeznek ajánlattal – e területre egyelőre még kevesebben érkeznek a magyarok köréből.
Tunézia – a név kötelezi az irodát ez esetben, ennek igazolása, hogy piacvezető idehaza a Kartago tunéziai ajánlatok esetén.
Egyiptom – két Vörös-tengeri desztinációt kínálnak, klasszikus utazási napok biztosításával: Hurghadára és Marsa Alarmra viszik a nyaralókat, És, hozzá kell tenni, ez a desztináció egész éves úti cél a Kartago esetében is – akárcsak más utaztatóknál.
Görögország – a török árualap mellett itt történt esetükben a legnagyobb kapacitásbővítés – köszönhetően a nagy érdeklődésnek. Rodosz, Heraklion, Kréta, Zakynthos, Korfu, Lefkada szerepel a kínálatukban – ezek közül Lefkada idén szerepel az árualapban, Korfut pedig debreceni indulással is repülik.
Spanyolország – a mallorcai desztinációt épp úgy WIZZ Block seat-tel teljesítik, akárcsak az Északciprusi nyaralóhelyek elérését – ez utóbbi különben éppúgy újdonság a kínálatukban, akárcsak a már említett Lefkada, illetve az a Marsa Matruh, ami áldozatul esett az idei Kréta-láznak, ami kitört az utasok körében.
(folyt.köv.)