Az „utazás” ugyanakkor teljes élményt kínál a felszállás előtti biztonsági oktatástól a többórás utak során felszolgált nassolnivalókig. „Leszállás” után pedig az ügyfelek virtuálisvalóság-túrákon vehetnek részt az úti céljukban, Párizsban, Rómában, New York-ban és Hawaiin. A vállalat szolgáltatásait korábban főleg idősek vették igénybe, akik egy igazi, fizikai utazást már nehezen bírtak volna. A járvány miatt azonban egyre nagyobb számban jelennek meg az olyan fiatalabb ügyfelek, akiknek egyszerűen hiányzik az utazás élménye. Közben a világban sorra mennek csődbe az igazi légitársaságok. A nemzetközi légi közlekedési szövetség előrejelzése szerint az utasszám 2024-ben érheti el újra a 2019-es szintet.

{youtube|id=SJ3t3-NzOK0}