Mint írják, a főtitkár véleménye szerint „a Booking.com piaci részesedése Ausztriában körülbelül 75 százalékos az online közvetítők terén. Bár az ausztriai szállodák egyre inkább függetlenednek, ennek ellenére 10 szállodából 4 úgy érzi, hogy az online közvetítők üzleti feltételei nyomást gyakorolnak rájuk.
Fotó: Pixabay
Kovács Balázs nemzetközi turisztikai szakértő kiemelte, hogy az ÖHV „Hotellerie 2024” elnevezésű frissen elkészült értékesítési tanulmányának következtetései szerint Gratzer azzal a követeléssel lép fel a nemzetközi online multi felé, hogy több átláthatóságot és egyenrangú bánásmódot biztosítson a szállodák számára.
„További átfogó vizsgálatokra van szükség a versenyhatóságok részéről, mivel az EU Bizottság a digitális piacokról szóló törvény alapján a Booking.com-ot kapuőrként jelölte ki online közvetítő szolgáltatására”
– hangsúlyozta a főtitkár.
Az ÖHV évek óta képzi, edukálja tagjait az internetes közvetlen értékesítés gyakorlata terén. A szállodák foglalásainak 67 százaléka már közvetlen csatornákon, például e-mailen vagy a saját weboldalon keresztül érkezik. Ez egy klasszikus win-win helyzet a vállalkozások és a vendégek számára, mert az ügyfelek csak közvetlenül a szállodánál találják meg garantáltan a legjobb ajánlatot a legjobb áron, mutat rá a cikk.
