Az 1993-ban alakult vállalkozás ügyvezetője, Prónay Bence a tájékoztatót a partnerprogrammal kezdte, mint fogalmazott, a cég számára meghatározó mérföldkő volt a mintegy másfél évvel ezelőtt elindított partnerprogram, amelynek mostani állomása újabb fontos lépés, amely extra előnyöket kínál a legeredményesebb viszonteladóknak. Ilyen plusz például az, hogy lemondáskor - feltételek teljesülése esetén – megkapja a jutalékot a partner, ugyanúgy mintha elutazott volna az utas.
A partnerkapcsolatok erősítését szolgálja a megújított partneri hírlevél is.
Megtudtuk, hogy a kínálat kialakításánál idén is szempont volt a kereslet alakulása, ezáltal a partnerek számára mindig biztosítanak foglalható helyeket. Az olyan rendkívüli helyzetek, mint a járattörlés, járatkésés, természeti események, kezelésében teljes körű támogatást nyújtanak, vállalják a vízumok és belépők ügyintézését is – például ETA, ESTA vagy egyes ázsiai országok esetében szükséges engedélyek beszerzését –, noha ezek jogszabály szerint az utas kötelezettségei lennének. És ugyanez igaz számos olyan látványosságra, amelyre hónapokkal előre kell jegyet foglalni.
Rekordméretű, megújult katalógus
Az eseményen bemutatták a 2026-os, 204 oldalas katalógust is, amely, mint Bence mondta, minden korábbinál nagyobb terjedelmű. A kiadvány 84 országba, több mint 150 program keretében, közel 600 időpontban kínál utazásokat.
„Ilyen széles választék még soha nem szerepelt a kínálatban.”
– mondta büszkén az ügyvezető.
Fotó: Proko Travel
Idei újdonság a képes katalógusoldalak bevezetése: utasok és idegenvezetők által készített fotókkal élő, valós élményeket mutatnak be – arcokkal és nevekkel – az „Ott állni egészen más” – élmény jegyében.
A képernyő előtt mi is betekintést kaptunk a katalógusba, amely sokkal inkább hasonlít egy magazinhoz, mint a régen megszokott katalógusokhoz.
A kínálat 75 százalék európai úti cél, 25 százalék egzotikus desztináció (Ázsia, Dél-Amerika és más távoli térségek). Európán belül közel azonos arányban szerepelnek buszos utak (38 százalék) és repülős (37 százalék) körutazások, és az is kiderült, hogy az iroda Európa valamennyi biztonságos országába szervez utakat, amelyek mellett 43 Európán kívüli célpont is elérhető.
Fotó: Proko Travel
A folytatásban Prónay Ildikó, a cég egyik alapító tulajdonosa és idegenvezetője arról beszélt, hogy több olyan út is szerepel a kínálatban, amely 33 éve folyamatosan a kínálat részét képezi, mint például a nyugat-európai körutazások és Spanyolország.
Ezek a programok ma is megállják a helyüket, miközben a szervezés és a szolgáltatási színvonal jelentősen fejlődött.
Felhívta a figyelmet arra, hogy a szállások terén is jelentős fejlődés történt.
Ma már kizárólag három- és négycsillagos hotelekkel dolgoznak, mert mint mondta, tapasztalatból tudják, hogy az utasok nem szeretnének az otthon megszokottnál alacsonyabb színvonalú körülmények között megszállni. A buszos körutaknál a régi értékeket is megőrizték, például az ingyenes transzfert.
Újdonságok és tematikus utak
Az idei katalógusban több tematikus út is megjelent. Az egyik újdonság a természet szerelmeseinek szóló programcsalád, amelyről Ildikó elmondta, hogy olyan utakat kínálnak e körben, mint a Yellowstone és a Sziklás-hegység, a Moher-sziklák, az Azori-szigetek, az izlandi sarki fény vagy az Alpok Aranyútja.
Fotó: Proko Travel
A kulturális feltöltődésre vágyók számára születtek meg az olyan programok, mint Marokkó, Szicília és Málta, a Loire menti kastélyok, Szaúd-Arábia és Omán, illetve Algéria, amely új desztináció a hazai kínálatban.
Az aktívabb, élménydúsabb nyaralást keresőknek Dél-Albánia és Korfu, Mallorca körutazás, Rodosz, egy mexikói körút, illetve a „Sziám öröksége és Phuket” nevű programajánlatokkal készültek, míg a bakancslistás kalandok között szerepel Japán, Dél-Kína és Tibet, Borneó, Grönland, Patagónia és az Atacama-sivatag, valamint a Galápagos-szigetek.
Számos élményt, kombinált programokat kínálnak azoknak, akik rövid idő alatt szeretnének sokat látni: Feröer-szigetek és Koppenhága, Hollandia, valamint Prága repülővel, Svájc repülővel és vonattal egyaránt szerepel a katalógusban.
Partneri támogatás és eredmények
A gyakorlati tudnivalókról Kotlárik Bettina, az értékesítési csapat vezetője beszélt, aki elmondta, a június 10. után induló nyári–őszi utak előfoglalási időszaka már tart, az előfoglalás február 28-ig érvényes. Az előzetesen félretett helyek határideje február 19. volt.
Tavaly az utazásszervezésbe bevonták a Proko Expresst is, ezzel biztosítva a hosszú távú, folyamatos fejlődést.
Végezetül az ügyvezető elmondta, hogy az eredmények önmagukért beszélnek: a Proko-csoport vagyoni biztosítéka 33 százalékkal nőtt (országos átlag: 8 százalék), a partneri utasszám-növekedés meghaladja mind a saját irodai, mind az online növekedést. A cég 4,7 pontos Google-értékeléssel rendelkezik, a megvalósulási arány pedig 98,6 százalék.