A németek a Kempinskire szavaztak

A GfK német piackutató cég a 2011-es év legjobb márkái közé választotta a Kempinski szállodacsoportot. 850 magas keresetű német vezető, vállalkozó és köztisztviselő megkérdezése alapján a Legjobb szolgáltató kategóriában az első helyet szerezte meg a Kempinski.

Európa legrégebbi szállodacsoportja nyerte a Best Brands (Legjobb Márka) díjat a “Legjobb Szolgáltató” kategóriában. A rangsorban az első helyet elnyerő luxusszálloda-csoport után Németország legnagyobb bankja, a Direktbank ING DiBa és a Lufthansa következik. Németországban így a Kempinskit a legsikeresebb márkák között, a Volkswagennel, a Legoval és az Apple-lel együtt tartják számon. A szállodacsoport képviselője február 9-én egy pazar gálaest keretében  Münchenben vette át a kitüntetést.

“A felmérésekben minden szolgáltatási területen kiemelkedett a Kempinski” -mondta Sigfried Högl, a GfK vezérigazgatója. A GfK egyike a Best Brand díjat odaítélő szervezeteknek. “A Kempinski stratégiájának egyedülálló és decentralizált jellegét  emelték ki a megkérdezettek és ez nyomott a legtöbbet a latban a kategória megnyerésében.

 “Szolgáltatásaink minőségének elismerése nagy büszkeséggel tölt el bennünket.  Őszinte vendégszeretetünk legkiválóbb megnyilvánulása, hogy szívből jövő mosollyal végezzük munkánkat – és ezt észre lehet venni.” - mondta Reto Wittwer, a Kempinski elnök-vezérigazgatója. “Minden vendégre egyéni figyelmet fordítunk, ez az, ami a Kempinskit különlegessé teszi. Célunk, hogy minden egyes vendégünknek testreszabott szolgáltatást nyújtsunk, és ne csak vágyaikat teljesítsük, hanem elvárásaikat is meghaladjuk. Így szeretnénk feledhetetlen pillanatokat szerezni számukra. Az, hogy vendégeinktől jött az elismerés, még nagyobb megtiszteltetéssé teszi ezt a díjat számunkra.”

Az teszi a Best Brands díjat különlegessé, hogy a nyertest nem egy zsűri, hanem maguk a fogyasztók választják. A márkákat a GfK, egy neves német piackutató cég vizsgálta, és több kategóriában értékelte azokat. A “Legjobb Szolgáltató” kategóriában elsősorban a döntéshozókra és a véleményformálókra fókuszáltak. Az idei ranglistát 850 fő megkérdezésével készítették, akiket 2010 októberében és novemberében olyan indikátorokról kérdeztek, mint teljesítmény, megbízhatóság, hozzáférhetőség és hírnév. A megkérdezettek mindegyike havi 3500 eurónál többet keres, beosztásuk szerint a következő megoszlásban: 52% vezető, 22% legalább 10 főt foglalkoztató magánvállalkozó, 17% szabadúszó, 9% közalkalmazott vagy köztisztviselő. A felmérés során a legismertebb márkák szűkített listáját használták alapul. Az előző években a Gucci, a Google és a Canon nyerte a Best Brands díjat.


Verdi Budapest Hotel: befejeződött a márkaváltás, jöhet a felújítás

Verdi Budapest Hotel: befejeződött a márkaváltás, jöhet a felújítás 

Új név, új arculat, új lehetőségek.
Tojásfestés, locsolkodás, wellness a húsvéti befutók

Tojásfestés, locsolkodás, wellness a húsvéti befutók 

A tavalyi évhez hasonlóan népszerű a húsvét a belföldi utazók körében – derült ki az egyik szállásfoglaló portál adataiból.
MSZÉSZ Dél-dunántúli régióülés: hosszabb foglalási ablakok, növekvő számú nyári foglalások

MSZÉSZ Dél-dunántúli régióülés: hosszabb foglalási ablakok, növekvő számú nyári foglalások 

Április 15-én, kedden zajlott a szakmai program Pécsett.
Pihenés és konferenciaélet újratöltve:  nyitva Hajdúszoboszló ikonikus szállodája

Pihenés és konferenciaélet újratöltve: nyitva Hajdúszoboszló ikonikus szállodája 

A ház az elmúlt években teljesen megújult: a teljes felújtásnak köszönhetően modern külsővel és elegáns belső tereivel várja ismét vendégeit.
Az Emírségben nyitotta meg új egységét a Rove-lánc

Az Emírségben nyitotta meg új egységét a Rove-lánc 

A Rove Al Marjan Island szálloda az Al Marjan-sziget tengerpartján nyílt meg Rász el-Haimában.
Belföldi szállásfoglalások alakulása Q1 alatt

Belföldi szállásfoglalások alakulása Q1 alatt  

Főként rövid, 1-2 éjszakás belföldi utazásokat választottak a hazai vendégek az év első három hónapjában.
Luxusszállodát nyitott az Orient Express Rómában

Luxusszállodát nyitott az Orient Express Rómában 

Az Orient Express La Minerva a legújabb ötcsillagos szálloda, amely Rómában nyílt meg.
Újjászületés – ismét fogad vendégeket a tavaly leégett visegrádi Silvanus

Újjászületés – ismét fogad vendégeket a tavaly leégett visegrádi Silvanus 

Bár hivatalosan csak kedden nyitott újra a visegrádi Hotel Silvanus, már sok szoba volt foglalt, és a szerdai ünnepélyes megnyitó alatt is egyre érkeztek vendégek a házba.
Tűz Ronaldo marrakeshi szállodájában

Tűz Ronaldo marrakeshi szállodájában 

A tűzesetet „kis tűzként” írták le, azonban lángokat is lehetett látni az épületen belül, ami aggodalmat keltett a vendégek és a személyzet körében.
Magyar portré- és divatfotós kiállítása nyílt a Vár tövében

Magyar portré- és divatfotós kiállítása nyílt a Vár tövében 

Hetedik Art Corner kiállítás – a Leo Bistro és a Hotel Clark közösségi tereiben.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.