Siim Kallas, az Európai Bizottság alelnöke és egyben az Európai Unió közlekedési biztosa szerint intelligens utazási, szállodai és fizetési rendszerekre van szükség, azonban ezek csak úgy valósulhatnak meg, ha a szolgáltatásokat valóban az egész EU területén zökkenőmentesen igénybe vehetik az emberek. A fő cél a szabad információáramlás biztosítása, mert csak így lehet hozzáférni a menetrendi, a szállodai és az útvonal-adatokhoz, illetve biztosítani ezek megosztását. Kallas azt reméli, hogy a jövőben úgynevezett multimoduláris utazástervező megoldások jelenhetnek meg a piacon, amelyek minden tömegközlekedési lehetőséget figyelembe vesznek az egyes útvonalak megtervezésénél.
Kallas szerint a felhasználók számára lehetővé kell tenni, hogy csupán néhány kattintással hozzáférhessenek az őket érdeklő információkhoz. A legfontosabb szempontok között szerepelnie kell a legrövidebb menetidőnek, a legolcsóbb árnak és meg kell jeleníteni a legzöldebb útvonalat is. Az eddiginél jobb útvonaltervezés elősegítheti az alternatív közlekedési módok elterjedését és a közlekedés javítását, továbbá elkerülhetőbbek lesznek a dugók. Az Európai Bizottság leginkább azt kifogásolja, hogy a közlekedési vállalatoktól csak nagyon kevés adat folyik be és azokhoz is alig lehet hozzáférni. A korszerűbb és valós idejű utazástervezésre ráadásul a különleges események (katasztrófák, 2010-es vulkánkitörések) miatt is szükség van azért, hogy optimalizálni lehessen a közlekedést.
Az intelligens közlekedési rendszerekkel kapcsolatos 2010-es irányelv kapcsán az Európai Bizottság jelenlegi is dolgozik a jövőbeli rendszerek specifikációinak kidolgozásán. Az év végéig elkészítenék az eCall segélyhívó rendszer és a biztonságos parkolóhelyeket tartalmazó adatbázis szabványait.
