Molnár Gabriella, a MUISZ elnöke számolt be a szakmai szervezet érdekvédelmi tevékenységéről. Jelenleg 1100-1200 magyar utazási iroda működik, az összforgalom 80-85 százaléka azonban a 200 MUISZ tagirodának köszönhető. A MUISZ a tagjainak díjmentes adó-és jogsegély szolgáltatást, továbbképzéseket biztosít. Népszerűsítésük érdekében közös honlapot, kiadványt állít össze és közös marketing fellépéseket szervez kül -és belföldön egyaránt. Ezen túlmenően az egész utaztatói szakma érdekében sikeres érdekvédelmi és szakmai tisztázó tevékenységet folytat. Ennek köszönhető a Budapest turizmusáért létrehozott egyeztető fórum, a Parlamenti látogatás megkönnyítése, törvények, jogszabályok, nemzeti stratégiák véleményezése. Lobbyzik a kongresszusi központ és egy –a MICE ügyfélkörnek is megfelelő új légitársaság létrehozásáért, valamint a feketén működő utazási irodák felszámolásáért.