Elsőként a British Airways és a Qantas költözik át az új létesítménybe – mégpedig a terminál március 26-ai nyitásának napján. Őket követi április 29-én a Cathay Pacific és leányvállalata, a Dragonair, valamint a Finnair. Az American Airlines és a Japan Airlines viszont továbbra is az 1-es terminálról üzemel, mert code-share partnerük, a China Eastern járataira így tudják biztosítani utasaiknak a gyors és kényelmes csatlakozást. A Cathay Pacific és a Dragonair költözésük napján, április 29-én nyitják meg új Business-várójukat az új terminálon. A D69-es kapuval szemben elhelyezkedő új váró a Oneworld Emerald és Sapphire szintű törzsutas-kártyával rendelkező utasai rendelkezésére áll, amennyiben valamelyik Oneworld szövetségbe tartozó légifuvarozóval utaznak a terminálról, de a várót természetesen a Shanghaiból induló valamennyi Oneworld járat First és Business utasa is igénybe veheti. A 2-es terminálon, a Oneworld légitársaságok a rendelkezésre álló check-in pultokat és egyéb utaskiszolgálást szolgáló eszközöket közösen, egymás munkáját segítve használják. A 2-es terminál megnyitását követően a Shanhai Pudong repülőtér üzemeltetője az 1-es terminált is felújítja, szolgáltatási színvonalát az új terminál szintjére fejleszti.