A Budapest Airport a koronavírus-járvány idején is élen járt az egészségügyi intézkedések bevezetése terén, és már hetekkel a hivatalos nemzetközi ajánlások közzététele előtt biztosította az azokban foglalt intézkedéseket. A repülőtér-üzemeltető az utasok és a személyzet védelmét folyamatos fertőtlenítő takarítással, a személyek közötti másfél méteres távolság betartatásával, térelválasztó plexik és kézfertőtlenítő állomások telepítésével, a szellőztetőrendszer kiegészítő karbantartásával és a megfelelő frisslevegős légcsere biztosításával, valamint az érintésmentes ügyintézés priorizálásával garantálta, az intézkedések jelentős részét pedig napjainkban is fenntartja.
A világjárvány az elmúlt években tehát arra is rámutatott, hogy épített környezetünk minősége milyen nagy szerepet játszik egészségünk megőrzésében, épp ezért a Budapest Airport áttekintette és tovább fejlesztette a biztonságos utasélményhez szükséges folyamatait, az egészségvédelem mellett kiemelt figyelmet fordítva a vészhelyzeti készültségre is. Ez azt jelenti, hogy a repülőtér-üzemeltető minden lehetséges intézkedést megtesz egy esetleges vészhelyzet – legyen az akár járvány, akár más, a repülés és az utasok biztonságát potenciálisan fenyegető körülmény - gyors és hatékony kezelésének előkészítéséért. Annak érdekében, hogy ezeket a folyamatokat a lehető legtöbb oldalról megvizsgálja és válságálló működését alátámassza, a Budapest Airport jelentkezett a WELL Health-Safety Rating nemzetközi minősítéshez szükséges szigorú akkreditációs folyamatra.
A minősítés célja, hogy a vállalatok tulajdonosait és üzemeltetőit támogassa a személyzet, a látogatók és más érdekelt felek egészségének megóvásában. A vizsgálat öt területre terjed ki: takarítási és fertőtlenítési eljárások, vészhelyzeti készültségi programok, egészségügyi szolgáltatási erőforrások, levegő- és vízminőség-menedzsment, illetve érdekelt felek bevonása és kommunikáció.
A folyamat a WELL Health-Safety pecsét megszerzésével zárul, amely egy adott vállalat az általa működtetett épület látogatóinak egészsége és jóléte iránti elkötelezettségét jelzi. A minősítési folyamatra jellemzően irodaépületek és szállodák üzemeltetői vállalkoznak, a repülőterek sorában viszont a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér az egyik első, amely elindult a minősítéshez vezető úton, és az utasforgalmi-közösségi területekre vonatkozóan meg is szerezte azt. A minősítést korábban európai légikikötő nem, kizárólag amerikai és kanadai repülőtér kapta meg.
„A repülőtér termináljai egészségvédelmi és biztonsági szempontokból is speciális területnek számítanak; egyetlen nap alatt akár több mint ötvenezer ember is megfordulhat itt, munkatársaink pedig a nap 24 órájában teljesítenek szolgálatot. Egy ilyen, sokféle helyről érkező embereknek helyet adó, nyüzsgő létesítmény biztosítása kiemelt odafigyelést és szakértelmet, és sok esetben különleges eszközöket igénylő feladat” – mondta Eiszrich László, a Budapest Airport műszaki vezérigazgató-helyettese. Hozzátette: „A minősítési folyamat során szigorú feltételeknek kellett megfelelnünk; a terminálok tisztasága, a levegő és a víz minősége mellett azt is megvizsgálták a szakemberek, hogy egy esetleges vészhelyzet esetén mennyire válságálló a Budapest Airport stratégiája. Büszke vagyok rá, hogy kiálltuk a próbát, hiszen ez is mutatja, hogy a repülőterünk teljesen biztonságos.”
A legfontosabb egészségvédelmi intézkedések a világjárvány lecsengésével is érvényben maradtak a repülőtéren; az érintésmentes megoldások prioritást élveznek, és a kihelyezett kézfertőtlenítő állomások is megmaradtak. A Budapest Airport emellett kiemelt figyelmet fordít a terminálok levegőminőségére; rendszeresen felülvizsgálja a szellőzőberendezéseket, a repülőtéri folyamatokat pedig úgy alakítja, hogy a lehető legnagyobb mértékben csökkentse a kilélegzett részecskéknek való kitettséget. A vállalat a személyzet egészségének védelmét is szem előtt tartja; munkatársai számára több egészségügyi szolgáltatáshoz biztosít hozzáférést, a koronavírus-járvány kapcsán pedig kifejezetten támogatta az immunizációt, vagyis az oltás felvételét.
A most megszerzett WELL Health-Safety Rating tanúsítvány elismeri a Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér elkötelezettségét az egészségügyi és biztonsági intézkedések előtérbe helyezése iránt, összhangban az ICAO Tanács Légiközlekedés Fellendítési Munkacsoportjának ajánlásaival, az EASA és az ECDC közös Légiközlekedési Egészségügyi és Biztonsági Protokolljával és az ACI EUROPE egészséges repülőtéri utasélmény biztosítására vonatkozó irányelveivel.
