Az új, “Comfort Class” utasai kényelmes elhelyezést kapnak, kedvező áron. A comfort osztály a turista és a business osztály között helyezkedik el, és a business osztály kényelmét kínálja a turistaosztályon megszokott árakon.
Az új comfort osztályt elsőként a pekingi, sanghaji, tokiói, bangkoki, sao paoloi és torontói járatok utasai vehetik majd igénybe a légitársaság új Boeing 777-esein. Később, a flotta bővülésével párhuzamosan a new yorki, chicagói és washingtoni járatokon is bevezetik a comfort osztály szolgáltatást.
Az osztályon utazókat kényelmes, 49 cm széles ülésekkel és 116 cm-es üléssorok közötti távolsággal várja a légitársaság. Minden üléshez saját, 10,6 hüvelykes képernyő tartozik, a filmeket az utas választhatja ki az archívumból.
