Az EU-s miniszterek legutóbbi luxembourgi találkozóján számos, a fogyasztói jogokat védő szabályt fogadtak el, ezeket az Európai Parlament még júniusban dolgozta ki. Az online értékesítőknek a kínált termék teljes árát kell például tudatni a vásárlókkal, a vevőknek pedig opcionálisan maguknak kell kiválasztaniuk a kívánt extrákat, írja a Tourexpi.
A fogyasztókat felmenti a fizetés alól, ha nem voltak "megfelelően tájékoztatva" a vásárlás előtt és 14 nap áll rendelkezésre, hogy meggondolják magukat a vásárlás után.
A vállalkozásoknak, akik a jövőben nem számolhatnak fel plusz díjat azoknak az ügyfeleknek, akik hitelkártyával fizetnek és nem működtethetnek emelt díjas telefonszámot, két év áll rendelkezésre, hogy az új szabályoknak eleget tegyenek.
