És így ment ez egy évig, míg valakinek szemet nem szúrt. De előtte az utas több mint háromszázszor módosította az útvonalat. Nem sokkal a jegy érvényességének lejárta előtt az úriember visszaváltotta, és visszakapta a pénzét. Étel-ital és egy kis reptéri fényűzés ingyen.
Végül a légitársaság egy alkalmazottjának feltűnt az eset, aki vizsgálatot kezdeményezett. Azonban a légitársaság szabályai szerint nem tudtak volna fellépni az utas ellen, akkor sem, ha vélhetően szándékosan élt vissza a helyzettel.
