Az idegenforgalom az EU harmadik legnagyobb társadalmi-gazdasági tevékenysége - az EU GDP-jének majdnem 10% -át teszi ki, és 25 millió munkahelyet ad. Az intelligens turizmus példamutató gyakorlatának jutalmazásával az Európai Unió az idegenforgalmi célpontok, a kulturálisan sokszínű és inkluzív turisztikai ajánlatok szintjén ösztönzi az innovációt, és kiemeli az idegenforgalom sokoldalú hozzájárulását a fenntartható fejlődéshez.
Az intelligens turizmus gyorsan reagáló kihívásokra és igényekre reagál a gyorsan változó ágazatban, beleértve a digitális információ, a termékek és a szolgáltatások iránti elvárásokat is; esélyegyenlőséget és hozzáférést biztosít minden látogató számára; a helyi területeket fenntarthatóan fejleszti; és támogatja a kreatív iparágakat és a helyi tehetségeket.
Az európai városok, amelyek demonstrálják az innovációt, kreativitást és kiválóságot mutatnak négy kategóriában elnyerhetik az intelligens turizmus európai fővárosa 2019 címet. A négy kategória a következő:
elérhetőség,
fenntarthatóság,
digitalizálás,
kulturális örökség és a kreativitás
A zsűri kettő 2019-es turisztikai fővárost választ. Az intelligens turizmus Európa 2019-es fővárosának nyertesei kommunikációs és branding támogatást kapnak egy évre, valamint egy marketing videót, egy szobrot a város központjába és egyénre szabott promóciós tevékenységet nyernek. Ezen túl négy európai város tematikus európai Smart Tourism Awards díjat kap, ha fenti kategóriákban kiemelkedő teljesítményt érnek el.
A verseny 2018. április 11-én nyílt meg, a pályázatok benyújtásának határideje 2018. június 30-án 16:00 óra. A döntősöket 2018 augusztus közepén hirdetik ki, a nyerteseket pedig szeptember második felében. A kitüntetettek eredményét egy különleges kiállításon mutatják be Brüsszelben, az Európai Turizmus Napján, 2018. november hetedikén.
A verseny kiírása az Európai Unió 100 000 fő feletti lakosszámú városaira vonatkozik. Azokban az országokban, ahol egyetlen város sem rendelkezik több mint 100 000 lakossal, a legnagyobb város jogosult pályázni. További feltételeket a www.SmartTourismCapital.eu címen olvashat.
