A felmérésben résztvevők 87%-a jelezte, hogy munkaerőhiányt tapasztal, 36%-a szerint pedig a hiány „súlyos”. Az idén májusban elvégzett hasonló felmérés óta alig javult a létszámhiány. Akkor ugyanis a válaszadók 49%-a nevezte „súlyosnak” a munkaerő hiányát. A létszámhiány – a felmérésben résztvevők 43%-a szerint leginkább a Housekeeping területén okoz kihívásokat - olvasható a cikkben.
Ennek hatására a szállodák számos ösztönző lehetőséget kínálnak a potenciális munkavállalóknak, hogy betöltsék az üresedéseket. A válaszadók 81%-a növelte a béreket, 64%-a a korábbinál rugalmasabban kezeli az időbeosztásokat, 35%-a pedig új, vonzó juttatásokat vezetett be.
Az Amerikai Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatal adatai szerint a szállodaiparban idén augusztusban a szállodai foglalkoztatottak száma 400.000 álláshellyel csökkent 2020 februárjához képest. Ennek következtében az egy órára jutó munkabér a szállodákban soha nem látott nagyságúra – 22 dollár/óra – nőtt. Az AHLA sajtóközleménye szerint a világjárvány óta a szállodai átlagbérek gyorsabban emelkedtek, mint az átlagbérek az egész gazdaságban.