A vállalat stratégiájában a fürdők egyedi arculata áll a középpontban, tudtuk meg Ferenci Tibortól, a BGYH Zrt. vezérigazgatójától. Fontosnak tartják az egyes egységekhez kapcsolódó élményszolgáltatások fejlesztését, a törzsközönség megtartását, a fiatalok becsalogatását a fürdőkbe, illetve a külföldi vendégek arányának növelését, a „Budapest fürdőváros” név újjáépítését. 2008-tól a Rudasban újraindul a Cinetrip, és érvényes lesz a Budapest Kártya. A BGYH Zrt. fejleszti kínált szolgáltatásait is: gyógyászati, fitnesz-, wellness, valamint külön hölgyek, férfiak és menedzserek számára kialakított csomagot is kínálnak decembertől. A Széchenyi fürdőben hamarosan cellulitiszcentrum nyílik. A BGYH a műemlékfürdők felújítására kiírt pályázatok harmadik ütemében is nyújtott be pályázatot, amelyek segítségével a Széchényi, Lukács és Gellért fürdők műemlékjellegű felújítása fejeződhetne be. A Lukács fürdőben Budai Egészségcentrumot terveznek balneológiai kutatóközponttal, a Széchényi fürdő tetejére pedig pálmaházat álmodott meg a BGYH Zrt., relaxációs terekkel, kávéházakkal. A Dagály arculatát a környékbeli irodaházak dolgozóihoz igazítanák, a Király fürdő 500 éves török épülete néhány éven belül várhatóan teljes felújításon esik majd át. A strandok közül a legtöbb vendéget fogadó Rómait fiatalos, családias stranddá fejlesztenék. A Pünküsd és Csillaghegyi fürdők kapacitása jelenleg 5-6-szorosan meghaladja az igényeket, így ezek nem üzemeltethetők gazdaságosan. A Paskál strandra – amelynek 70 fokos termálvize van – japán fürdőt terveznek, a Dandár fürdőt pedig kifejezetten az OEPbetegek kiszolgálására kívánják specializálni.