Leggyakrabban balesetek, bűncselekmények kapcsán kérték a konzulátusok támogatását. Gyakori még a személyes szabadságukban korlátozottá váló magyarok segítése (például kábítószerügyeknél), a halálesetek, valamint a kiskorúak, cselekvésképtelenek külföldi bajba jutása esetén történő intézkedések. Dr. Berta Krisztina, a Konzuli Főosztály új vezetője ismételten felhívja a magyar állampolgárok figyelmét arra, hogy felelősségteljes, öntudatos emberként készüljenek, és induljanak külföldre. Ehhez a Külügyminisztérium honlapján sok tájékoztatást szerezhetnek, itt érdemes a külföldi tartózkodást is bejelenteni. Szintén fontosnak tartja annak tisztázását, hogy sok állampolgári követelést a konzulátusok képtelenek teljesíteni, mivel az érdekvédelemnek erőteljes korlátjai vannak. A konzul a külföldi bíróság előtt nem vállalhatja a védelmet, csupán segítséget, tanácsokat nyújthat a bajba került honfitársaknak.
