Az új szervezet az Új Magyarország Fejlesztési Terv Észak-alföldi Operatív Program támogatási rendszere keretében (ÉAOP-2.1.3.–2009-0003 számú) 49 999 550 Ft támogatást nyert a „Nyírségi Turistavarázs” elnevezésű projekt megvalósítására, melynek elszámolható összköltsége 58 823 000 Ft. A pályázatot Nyíregyháza Megyei Jogú Város Önkormányzata készítette el és nyújtotta be, de önkormányzatok és a turisztikai szolgáltatók is profitálnak a Nyíregyházi Turisztikai Nonprofit Kft. pályázati megvalósításaiból. A megvalósításhoz Nyíregyháza önkormányzata 8 823 450 Ft önrészt biztosított.

Az elnyert támogatásnak köszönhetően kialakításra került a TDM iroda, melyben az új technikai eszközök beszerzésével hasznosíthatja azt a humánerőforrást a turizmus terén, melyet az iroda dolgozói a szakmában eltöltött évek alatt megszereztek. A pályázat fontos eleme volt a szervezet és humánerőforrás fejlesztés, a munkaszervezet felállítása, az egyesületi tagok szakmai képzése, mely jelenleg is folyik. Elkészültek azok a tanulmányok is, amelyek a jövőbeni egyesületi és turisztikai munka további szakmai irányvonalának megalapozását jelentik. Ezek: versenyképességi stratégia, vonzerőleltár, hálózatfejlesztési és partnerségi cselekvési program, szolgáltatásfejlesztési cselekvési terv. A vendégelégedettségi kutatás, egy teljes évre szól, de a beérkezett adatok alapján már készült egy részletes kiértékelő tanulmány, ezzel is segítve a tagok, illetve a szolgáltatók munkáját. Az iroda tevékenysége során látható és kimutatható, hogy javultak a vendégtájékoztatás feltételei. Kikerülnek majd a város különböző pontjain kültéri információs terminálok, un. touch info-k. Folyamatosan nagy hangsúlyt kap a marketingkommunikációs tevékenység, kiadványok készítése, kiállításokon való részvétel és a webmarketing.

A TDM iroda működése kapcsán erősödik az együttműködés és az összefogás a turisztikai szolgáltatók között, melynek eredményeként remélhetőleg több turista érkezik a desztinációba.