A Sárvári Gyógy- és Wellnessközpont közlése szerint a mosolygós almákat jegy „helyett ” kapják a fürödni vágyók. Azt szeretnék jelezni, hogy a mosoly nem kerül pénzbe, ugyanakkor hozzájárul a vendég elégedettségének növeléséhez.
Statisztikák szerint a hazai fürdőkre nem igazán szoktak panaszkodni a vendégek. A Magyar Fürdőszövetség adatai szerint: évente háromezer panasz érkezik a gyógy- és wellnessfürdőkre, ami sok, ugyanakkor a 20 millió feletti vendégszámhoz képest kifejezetten jó statisztikai aránynak mondható. Az évente több mint 400 ezer vendégéjszakát produkáló város fürdőjének közleménye szerint: a kedvesség és a figyelmesség lehet az egyik kulcsa annak, hogy a KSH adatai szerint is a legnépszerűbb városok egyike Sárvár.
A 2010-es sorrendhez képest 2011-ben az első tíz helyen számottevő változás összességében nem történt, Sárvár felkerült a 9. helyről a 7. helyre. A vendégéjszakák száma Sárvár (+14,8%), Budapest (+8,9%), Eger (+8,0%), Hévíz (+6,1%) és Zalakaros (+5,5%) esetében nőtt 2010-hez képest. Sárváron a hivatalos statisztika szerint 444 988 vendégéjszakát töltöttek el a turisták.
A belföldi utazók körében Sárvár a 11. helyen áll 173 754 vendégéjszakával. Ezen az eredményen lehetne még javítani. Ugyanakkor a Magyarországra látogató külföldiek körében a 2010-es sorrendhez képest 2011-re Sárvár a 7. helyről felkerült a 4. helyre. A vendégéjszakák száma Sárvár (+32,1%), Zalakaros (+15,7%), Győr (+11,0%), Budapest (+9,1%) és Sopron (+7,8%) esetében nőtt számottevő mértékben az előző évhez képest. Bár a külföldiek körében a főváros mellett jellemzően fürdővárosok és balatoni települések a legkedveltebbek, a TOP 10-be bekerült 8. helyezettként Győr és 10. helyezettként Sopron is. Sárváron a külföldiek 271 234 vendégéjszakát töltöttek el, a német, osztrák turisták mellett egyre népszerűbb a csehek és oroszok körében is Sárvár.