Információink szerint az utazási iroda utasait korábban táviratban értesítette, hogy ne induljanak útra, mert a visszaigazolt szálláson nem fogják fogadni őket, azonban ígéretet tett rá, hogy a befizetett összeget visszafizeti. Pénteken tárgyalások folytak a Magyar Kereskedelmi és Engedélyezési Hivatallal, amelynek kimeneteléről nem lehetett tudni, hétfőre azonban törölte a hivatal az irodát. A határozat jogerős. Az utazási vállalkozó hétfőtől további utakat nem szervezhet és nem bonyolíthat le, köteles azonban az elmaradó utazásokra befizetett előlegeket és részvételi díjakat a 214/1996. (XII. 23.) Kormányrendeletben foglaltak szerint teljes összegben visszafizetni. Abban az esetben, ha a Horvát Utazási Iroda Kft. nem gondoskodik az utasai hazautaztatásáról, a kényszerű tartózkodás költségeiről, vagy az előlegeket, illetve részvételi díjakat nem fizeti vissza, az ezekre vonatkozó szükséges intézkedéseket a vállalkozó helyett az Allianz Hungária Biztosító Zrt.-nek a Horvát Utazási Iroda Kft. vagyoni biztosítéka terhére kell megtennie az érvényben lévő biztosítási szerződés feltételei szerint összesen 68.900.000,- Ft vagyoni biztosíték erejéig. A Horvát Utazási Iroda Kft. vagyoni biztosítéka az Allianz Hungária Biztosító Zrt.-nél kiutaztató tevékenységre összesen 68.400.000,- Ft összegben, belföldi utazásszervezésre összesen 500.000,- Ft összegben áll rendelkezésre.