A HRS 1320 online látogatóját kérdezte meg, milyen szállodaláncokat ismer. 45,4%-kal a leggyakrabban megnevezett szállodalánc a Hilton volt és így első helyen végzett. A második helyezett a Best Western (37,7%), a harmadik pedig az Ibis (33,3%) áll. Őket követi a Mercure (28,9%) és a Steigenberger (25,6 %), a Holiday Inn, NH Hoteles, Marriott, Maritim és a Sheraton. A legkevésbé ismertek: Landidyll Hotels, Suisse Quality Hotels, Design Hotels (kevesebb mint 1%-ot kaptak).
Amennyiben a megkérdezetteknek egy kész szállodalánc listát adnak a kezébe, jelentősen növekedik az ismertségi százalék, s az első helyen az Ibis áll (95,6 %), míg a Hilton csupán a második (92,3 %), holtversenyben a Best Westernnel (92,3%). (forrás: Marketing&Media)