Az Accor, a világ elsőszámú szállodaüzemeltetője, tőkét kovácsol az új digitális trendekből, hogy javítsa értékesítési erejének hatékonyságát egy innovatív web2-es eszközzel. Az Accor a tervezést a Salesforce.com-mal összefogásban végezte, amely úttörő az üzleti alkalmazások terén. Az ANAIS (az Accor új alkalmazása az integrált értékesítésre) nevű eszközt a szállodacsoport közel 700 értékesítési szakembere használja a világon, amely tökéletes rálátást nyújt a folyamatokra: a Csoport stratégiai tervezésétől kezdve a B2B partnerek jobb megismeréséig.
„Mi folyamatosan fejlesztjük a disztribúciós és értékesítő rendszereink hatékonyságát és teljesítményét, hiszen ezek fontos választási kritériumok a franchise és menedzsment szerződés keretében üzemeltetett szállodáink tulajdonosai számára” – mondja Jean-Luc Chrétien, az Accor értékesítési, disztribúciós és loyalty alelnöke. „Ezzel a stratégiai szemlélettel alkottuk meg az ügyfélkapcsolati menedzsment új eszközét, amely lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyabban reagáljunk B2B ügyfeleink elvárásaira.
Budapest, Eger, Szeged, Pécs – a tél győztes városai
A főváros mellett Eger, Szeged és Pécs vonzotta a legtöbb vendéget idén télen.
KSH-adatok: hazai szálláshelyek januári vendégéjszakaszámai
Az év első összesítése alapján a turisztikai (kereskedelmi, magán- és egyéb) szálláshelyeken 1,0 millió vendég közel 2,3 millió vendégéjszakát töltött el.
CBRE: mi várható a budapesti szállodapiacon?
Az idegenforgalom fellendülésével jelentős növekedés vár a budapesti szállodapiacra a következő években – közölte a CBRE kedden az MTI-vel.
Ismét elnyerte az Év Szállodája díjat a hévízi hotel
Az elismerést az iparág egyik legnívósabb díjátadóján adták át, amelyen számos neves szakember és szállodaipari szereplő is részt vett.
Szívmelengető volt a hazai szállodásoknak a Valentin-nap
Közel negyedmillió vendégéjszakát generált a hazai szálláshelyeken.
Kihirdették az Év Szállodája 2024 pályázat nyerteseit
A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége 2025. januárjában ismét meghirdette az Év Szállodája pályázatot. Mutatjuk az idei győzteseket.
Accor-csoport: helyzetjelentés 2024-ről
Soha rosszabb évet.
10+1 újdonság a HoReCa Design Kiállításon
Az idei HoReCa Design Kiállítás, amely a Bútor, Lámpa, Dekor Kiállítás részeként látogatható, számtalan innovatív és különleges termékkel várja a szakmai érdeklődőket.
ibis-kutatás: „Az élmények többet érnek az anyagi javaknál”
Friss ibis-kutatás az idei utazási szokásokról.
Firenze frekventált helyén új egységet nyitott az a&o
Az új szálláshely a Piazza del Duomótól 30 perc sétára található a városközpontban.
Interjú
Nagybor vagy semmi
A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk
Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban
Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.