Első évfordulóját ünnepli a WAAG

Az Accor, a világ elsőszámú, Európa piacvezető szálloda-üzemeltetője a szakmai és nemi egyenlőséget és a sztereotípiák elleni küzdelmet mindig fontosnak tartotta. Éppen ezért, egyik hosszútávú célja, hogy szállodaigazgatóinak fele nő legyen, 2015-re pedig női szállodaigazgatóinak számát 35%-ra emelje.

A kötelezettségvállalásnak eleget téve az Accor 2012-ben létrehozta nemzetközi női szakmai hálózatát, Women at Accor Generation (WAAG) néven. Mostanra, 12 hónappal az alapítás után, a WAAG több mint 60 országban vált aktív szervezetté és mára több mint 1500 tagot számlál.
Sophie Stabile, az Accor pénzügyi igazgatója és a WAAG vezetője elmondta: “Minden évben több mint 50 millió nőt látunk vendégül szállodáinkban, ezért is fontos, hogy a sokszínűséget és a női szerepek fontosságát hangsúlyozzuk az Accornál. A WAAG elsődleges célja most az, hogy több nő foglalhasson el vezetői pozíciót a vállalatnál. A szervezet másik fontos küldetése, hogy női üzleti utazóknak szóló szolgáltatásokat nyújtson az Accor szállodáiban.
Hogy támogassa a nemi egyenlőségről szóló párbeszédet, és ösztönözze a nőket arra, hogy magabiztosabbak legyenek, a szervezet "szerep-modell" beszámolók révén osztja meg tapasztalatait, emellett mentori támogatást, képzéseket és hálózatépítési lehetőségeket kínál. A mentorprogram révén a WAAG segítségével máris több mint 60 tandempartnerség alakult világszerte. Annak érdekében, hogy tagjainak minél több fejlődési és hálózatépítési lehetőséget biztosítson, a WAAG több nemzetközi
kezdeményezésen is részt vesz – például a Deauville-ben és Myanmarban tartott Women’s Forum elnevezésű programnak is tagja. A WAAG ugyancsak együttműködik az Accor nemzetközi HR-ével és az Accor Academyvel. Olyan tréningeket szervez, amelyek segítenek, hogy a nők könnyebben váljanak vezetőkké, illetve olyan csereprogramok mellé áll, amelyek például saját maguk jobb megismerésében és érzelmeik kezelésében segítenek. A WAAG egyéves évfordulója alkalmából világszerte több workshopot és egyéb rendezvényt tart a csoport tagjai számára.

Végül, a munkacsoport hálózatán belül arra is összepontosít, hogy jobban megértse a női vendégek elvárásait annak érdekében, hogy részükre magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújthasson. A munkacsoport egy olyan kutatást végzett, melyben 250 női megkérdezett vett részt (ezek mindegyike a Le Club Accor hotels hűségprogram tagja). A felmérés központjában azok a tényezők és szempontok álltak, amelyeket az üzletasszonyok vesznek figyelembe, amikor szállodát választanak. Ezek pedig a következők:

 A biztonság és a hotel márkájának hírneve döntési szempont az egyedül utazó
üzletasszonyok körében. Különösen fontos számukra a be- és kijelentkezésnél a személyzet kedvessége, alkalmazkodóképessége és diszkréciója. Jó, ha tiszteletben tartják a titoktartási szabályokat az identitásukra és szobaszámukra vonatkozóan.

 A kényelem is fontos szempont. Emellett a tisztaság, és olyan alapvető dolgok megléte, mint a hajszárító, a tükör, a jó világítás és a wifi használata is mérvadó lehet. Ezek a hölgyek értékelik a szállodák azon törekvéseit is, hogy a szolgáltatások minél inkább a nőkre szabottak legyenek: például kevesebb sportmagazin és sportcsatorna, több vállfa, virág és csokoládé a szobában.

 Az ételkínálat is mérvadó. Mivel ezek az üzletasszonyok gyakran egyedül étkeznek, értékelik a felár nélküli szobaszerviz szolgáltatást. Fontos, hogy egészséges, könnyű ételek közül választhassanak, és akár kisebb adagokat is.


Európa legjobbjai közt az ötcsillagos tokaji szálláshely

Európa legjobbjai közt az ötcsillagos tokaji szálláshely 

Szálloda, gasztronómia és wellness terén Európa legjobbjai közé választották a Minaro Hotel Tokaj MGallery-t.
Ismert szállodai szakember a Pullman Budapest hotel élén

Ismert szállodai szakember a Pullman Budapest hotel élén 

Az Accor prémium nemzetközi szállodamárkája, a Pullman Hotels & Resorts november 1-jétől Szabó Áront nevezte ki a Pullman Budapest szálloda új igazgatójának.
Új tulajdonosnál a hányatott sorsú budai Design Hotel

Új tulajdonosnál a hányatott sorsú budai Design Hotel 

Az egykori négycsillagos hotelben már a felújítási munkálatok is elkezdődtek.
Tarolt a Prónay-kastély egy exkluzív díjkiosztón

Tarolt a Prónay-kastély egy exkluzív díjkiosztón 

November 16-án tartották a Heritage Hotels of Europe Awards gáláját, amelynek során Európa történelmi szállodáinak legjobbjait ünneplik.
Hotel Divinus*****Superior: Kimagasló eredmények az Everguest megoldásaival

Hotel Divinus*****Superior: Kimagasló eredmények az Everguest megoldásaival 

A Hotel Divinus*****Superior az Everguest egyik legösszetettebb projektje.
„Zöld Szálloda” elismerés Szántódon

„Zöld Szálloda” elismerés Szántódon 

A „Zöld Szálloda” cím mellett a Mövenpick BalaLand az elmúlt év során további rangos díjakat is elnyert.
Ízelítő a 2025. évi HOTCO konferencia programjából

Ízelítő a 2025. évi HOTCO konferencia programjából 

Az idén januárban Bécsben megrendezésre kerülő eseményen az iparág vezetői találkoznak, hogy feltárják a vendéglátás jövőjét meghatározó kulcsfontosságú trendeket, kihívásokat és lehetőségeket.
Egy sokszínű szállodalánc bemutatkozása Budapesten

Egy sokszínű szállodalánc bemutatkozása Budapesten 

Alapvetően üzleti utazókat és szabadidős vendégeket várnak Best Western (BW) hotelekbe – a lánchoz 19 márka, 4 ezer taghotellel, több mint 100 országban szerepel az ernyőmárka egységeiként
Különleges videón az ikonikus budai szálló aranykora

Különleges videón az ikonikus budai szálló aranykora 

Új korszak kezdetéhez érkezett a Hotel Gellért, Budapest egyik legismertebb és legkedveltebb történelmi épülete, hiszen októberben megkezdődött a szálloda felújítása.
Milyenek a kilátások év végéig a Balatonnál?

Milyenek a kilátások év végéig a Balatonnál? 

A szántódi ötcsillagos szálloda üzemeltetői szerint év végéig kitarthat a nyártól kezdődő, októberben kissé alábbhagyó, de még mindig jelentős utazási kedv.

Interjú

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.