Első évfordulóját ünnepli a WAAG

Az Accor, a világ elsőszámú, Európa piacvezető szálloda-üzemeltetője a szakmai és nemi egyenlőséget és a sztereotípiák elleni küzdelmet mindig fontosnak tartotta. Éppen ezért, egyik hosszútávú célja, hogy szállodaigazgatóinak fele nő legyen, 2015-re pedig női szállodaigazgatóinak számát 35%-ra emelje.

A kötelezettségvállalásnak eleget téve az Accor 2012-ben létrehozta nemzetközi női szakmai hálózatát, Women at Accor Generation (WAAG) néven. Mostanra, 12 hónappal az alapítás után, a WAAG több mint 60 országban vált aktív szervezetté és mára több mint 1500 tagot számlál.
Sophie Stabile, az Accor pénzügyi igazgatója és a WAAG vezetője elmondta: “Minden évben több mint 50 millió nőt látunk vendégül szállodáinkban, ezért is fontos, hogy a sokszínűséget és a női szerepek fontosságát hangsúlyozzuk az Accornál. A WAAG elsődleges célja most az, hogy több nő foglalhasson el vezetői pozíciót a vállalatnál. A szervezet másik fontos küldetése, hogy női üzleti utazóknak szóló szolgáltatásokat nyújtson az Accor szállodáiban.
Hogy támogassa a nemi egyenlőségről szóló párbeszédet, és ösztönözze a nőket arra, hogy magabiztosabbak legyenek, a szervezet "szerep-modell" beszámolók révén osztja meg tapasztalatait, emellett mentori támogatást, képzéseket és hálózatépítési lehetőségeket kínál. A mentorprogram révén a WAAG segítségével máris több mint 60 tandempartnerség alakult világszerte. Annak érdekében, hogy tagjainak minél több fejlődési és hálózatépítési lehetőséget biztosítson, a WAAG több nemzetközi
kezdeményezésen is részt vesz – például a Deauville-ben és Myanmarban tartott Women’s Forum elnevezésű programnak is tagja. A WAAG ugyancsak együttműködik az Accor nemzetközi HR-ével és az Accor Academyvel. Olyan tréningeket szervez, amelyek segítenek, hogy a nők könnyebben váljanak vezetőkké, illetve olyan csereprogramok mellé áll, amelyek például saját maguk jobb megismerésében és érzelmeik kezelésében segítenek. A WAAG egyéves évfordulója alkalmából világszerte több workshopot és egyéb rendezvényt tart a csoport tagjai számára.

Végül, a munkacsoport hálózatán belül arra is összepontosít, hogy jobban megértse a női vendégek elvárásait annak érdekében, hogy részükre magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújthasson. A munkacsoport egy olyan kutatást végzett, melyben 250 női megkérdezett vett részt (ezek mindegyike a Le Club Accor hotels hűségprogram tagja). A felmérés központjában azok a tényezők és szempontok álltak, amelyeket az üzletasszonyok vesznek figyelembe, amikor szállodát választanak. Ezek pedig a következők:

 A biztonság és a hotel márkájának hírneve döntési szempont az egyedül utazó
üzletasszonyok körében. Különösen fontos számukra a be- és kijelentkezésnél a személyzet kedvessége, alkalmazkodóképessége és diszkréciója. Jó, ha tiszteletben tartják a titoktartási szabályokat az identitásukra és szobaszámukra vonatkozóan.

 A kényelem is fontos szempont. Emellett a tisztaság, és olyan alapvető dolgok megléte, mint a hajszárító, a tükör, a jó világítás és a wifi használata is mérvadó lehet. Ezek a hölgyek értékelik a szállodák azon törekvéseit is, hogy a szolgáltatások minél inkább a nőkre szabottak legyenek: például kevesebb sportmagazin és sportcsatorna, több vállfa, virág és csokoládé a szobában.

 Az ételkínálat is mérvadó. Mivel ezek az üzletasszonyok gyakran egyedül étkeznek, értékelik a felár nélküli szobaszerviz szolgáltatást. Fontos, hogy egészséges, könnyű ételek közül választhassanak, és akár kisebb adagokat is.


Épül Magyarország legnagyobb prémium spa létesítménye

Épül Magyarország legnagyobb prémium spa létesítménye 

2025 tavaszán nyílhat meg a grandiózis beruházás, amely hatalmas löketet adhat Hévíz turizmusának.
MSZÉSZ budapesti régióülés: Somlyai Zoltánt jelölik a Szállodaszövetség következő elnökének

MSZÉSZ budapesti régióülés: Somlyai Zoltánt jelölik a Szállodaszövetség következő elnökének 

Szeptember 16-án a Mercure-Ibis Budapest Castle Hillben tartotta őszi, tisztújító régióülését az MSZÉSZ fővárosi tagozata.
Három napon át ünnepelték a Kimpton BEM Budapest megnyitását

Három napon át ünnepelték a Kimpton BEM Budapest megnyitását 

A megnyitók egyikén, amikor az utazási szakma és a rendezvényes cégek képviselőit hívták el – 2024. szeptember 13-án, pénteken - mi is jelen lehettünk.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Álmodj, tanulj, valósítsd meg önmagad!

Álmodj, tanulj, valósítsd meg önmagad! 

Folytatódik a Marriott-lánc ingyenes képzési programja.
Nemzetközi elismerés egy pesti hotel vendégirányító rendszerének

Nemzetközi elismerés egy pesti hotel vendégirányító rendszerének 

Red Dot díjat nyert a Dorothea Hotel látogatóirányító rendszere.
Új szinten egy hazánkban is elérhető fenntartható turisztikai minősítés

Új szinten egy hazánkban is elérhető fenntartható turisztikai minősítés 

A Good Travel Seal a világ legmegbízhatóbb minősítései között szerepel.
Az Év Fiatal Szállodását keresi az MSZÉSZ

Az Év Fiatal Szállodását keresi az MSZÉSZ 

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége meghirdeti az Év Fiatal Szállodása 2024 pályázatot.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.
Stratégiai partnerség a vendégelégedettség növelése érdekében

Stratégiai partnerség a vendégelégedettség növelése érdekében 

A Novotel Budapest Centrum a Kertesz Communications Consulting Kft.-vel (KCC) kötött megállapodást.

Interjú

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.
Ariana Grüll: Az építészeknek túl kell lépniük a nemzetközi trendek puszta követésén

Ariana Grüll: Az építészeknek túl kell lépniük a nemzetközi trendek puszta követésén 

A Klasszis TopDesign 2024 verseny egyik zsűritagja, Ariana Grüll a tavalyi versennyel kapcsolatos tapasztalatairól mesélt, és arról, hogy mit vár az idei pályaművektől.