Újabb fordulat Booking-saga témában

A hazai, alapvetően kisebb szálláshelyek tulajdonosait, üzemeltetőit érintő Booking.com kifizetések körül kialakult aggasztó helyzettel már állami szinten is foglalkoznak, adja hírül a spabook.net szakportál.

Mint írják, a holland alalapítású és székhelyű Booking.com késlekedő kifizetései kapcsán pénteken a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ) kérdőívben kereste meg a szálláshelyeket, hogy felmérjék a probléma nagyságát, és szintén e témában Ujhelyi István, az Európai Parlament (EP) közlekedési és turizmus szakbizottságának alelnöke a napokban írásbeli megkereséssel élt a Booking igazgatója felé a cég elmaradt kifizetései és inkorrekt, illetve elégtelen ügyfélkapcsolati szolgáltatása miatt.

 

Az MTÜ a napokban kérdőívet indított a szakmát megszólítva a Booking botrány felmérésére. Mint ebben kifejtik, a Magyar Turisztikai Ügynökség mielőbb szeretné feltérképezni, hogy hány hazai szállásadó lehet érintett az ügyben.

Ezért augusztus 4-én e-mailben keresték meg a szálláshely szolgáltatókat és arra kérték őket, hogy egy kérdőív kitöltésével adjanak visszajelzést a saját helyzetükről.

Mint arról korábban a téma kapcsán mi is beszámoltunk, nem minden szálláshely érintett, csak azok, akik a teljes pénzbeszedési és kifizetési folyamattal a Booking-ot bízták meg. Azok a szálláshelyek, amelyek a pénzt maguk fizettetik meg a vendéggel és utólagosan, számla ellenében fizetik meg a jutalékot a Bookingnak, illetve azok a helyek, amelyek a virtuális bankkártyás kifizetési módszert használják, szintén nem tapasztaltak semmilyen problémát.

Az MTÜ levele a Booking botrány kapcsán így szól: "Ahogy a híradásokból is értesülhetett, egy bizonyos szállásközvetítő oldal nem, vagy csak jelentős késéssel fizet a szállasadóknak. A portál közlése szerint az elmúlt másfél hónapban rendszerhiba lépett fel az oldalukon, ez okozza a késedelmes fizetést. A Magyar Turisztikai Ügynökség mielőbb szeretné feltérképezni, hogy hány hazai szállásadó lehet érintett az ügyben. Kérjük, az alábbi linken található kérdőív kitöltésével segítse munkánkat. A kérdőív kitöltése mindösszesen néhány percet vesz igénybe. A válaszokat 2023. augusztus 11-ig várjuk".

A téma kapcsán a teljes hír ITT található.

Forrás: Spabook


Megkezdődött a 44. Országos Borverseny

Megkezdődött a 44. Országos Borverseny 

Mintegy 2700 palack bor versenyez.
Már fogad vendégeket Hévíz legújabb szállodája

Már fogad vendégeket Hévíz legújabb szállodája 

Az ötcsillag superior minősítésű hotel 285 szobájában több mint 600 vendéget tud fogadni.
Turisztikai fejlesztés Nógrádban

Turisztikai fejlesztés Nógrádban 

Jelentős felújításon esik át az 1973 óta működő Salgó Hotel.
Hunguest hotelek Hévízen: wellness és kikapcsolódás egy helyen

Hunguest hotelek Hévízen: wellness és kikapcsolódás egy helyen 

A Hunguest Hotels szállodaláncnál a lánc számos szállodája teljes körűen megújult, köztük hévízi egységeik is.
Belföldi és nemzetközi vendégérkezések hazai szálláshelyeken

Belföldi és nemzetközi vendégérkezések hazai szálláshelyeken 

A Nemzeti Turisztikai Adatszolgáltató Központ (NTAK) adatai szerint eddig 2,4 millió belföldi és 2,6 millió nemzetközi turistát regisztráltak a hazai szálláshelyek.
Két új magyar szálláshely a világ fenntartható turizmusának térképén

Két új magyar szálláshely a világ fenntartható turizmusának térképén  

Két észak-magyarországi szálláshely nyerte el ma a nemzetközi Good Travel Seal minősítést, amelyet a világ egyik vezető fenntarthatósági turisztikai értékelőrendszereként tartanak számon.
MSZÉSZ márciusi trendriport – kevesebb belföldi vendég, mint tavaly

MSZÉSZ márciusi trendriport – kevesebb belföldi vendég, mint tavaly 

Márciusi trendriport a KSH adatai alapján.
Brandváltás ennél a patinás fővárosi szállodánál

Brandváltás ennél a patinás fővárosi szállodánál 

A Mövenpick bejelentette a Mövenpick Hotel Budapest Centre megnyitását.
Újra nyitva a családok és a wellness rajongók kedvence: a Hunguest Flóra

Újra nyitva a családok és a wellness rajongók kedvence: a Hunguest Flóra 

Évekkel ezelőtt, fejlesztés céljából zárt be az egri Hunguest Hotel Flóra azért, hogy 2024. december 18-án megújult külsővel és belsővel születhessen újjá.
A szállodások keleti régióülésére készül a megújult Hunguest Béke

A szállodások keleti régióülésére készül a megújult Hunguest Béke  

Május 7-én a nemrég újranyitott hajdúszoboszlói Hunguest Béke szállodában rendezik meg a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének (MSZÉSZ) keleti régióülését.  

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.