Az EP3704-es járat Teheránt 04: 30-kor hagyta el, majd egy óra múlva lezuhant. -írja a BBC. A szemtanúk arról számoltak be, hogy a repülőgép a baleset előtt megpróbált kényszerleszállást végrehajtani Dél-Iránban. A légitársaság eredetileg azt közölte, hogy mindenki meghalt, de később azt mondták: "A régió különleges körülményei miatt még mindig nincs hozzáférése a baleset helyszínéhez, ezért nem tudjuk pontosan és határozottan megerősíteni a repülőgép minden utasának halálát."A rossz időjárás, a köd és az erős havazás megnehezítette a mentési tevékenységet: a sürgősségi csapatoknak a helikopter helyett inkább a szárazföldön kellett megközelíteniük a helyszínt.
Végül Irán Polgári Légiközlekedési Hatósága elmondta, hogy mind a 66 ember, az utasok és a repülőgép fedélzetén lévő személyzet a baleset áldozata lett. A lezuhant repülőgép Aseman Airlines flottájának tagja, egy 25 éves, francia-olasz gyártású ATR 72-500 volt.