A Skytrax 2022/2023-as felmérésében 20,23 millió érvényes szavazatot vettek figyelembe, több mint 100 különböző nemzetiség alapján. Az 1999-ben bevezetett The World Airline Awards teljesen független és pártatlan. Az utazók szerte a világon szavaznak a legnagyobb légitársaság utas-elégedettségi felmérésében, hogy meghatározzák a díjazottakat. A díjakat világszerte a repülési szakma Oscar-díjaként emlegetik.

Az airBaltic 2023 májusában 57 százalékra növelte piaci részesedését a légitársaság rigai nemzetközi repülőterén lévő bázisán. Összehasonlítva a tavalyi év azonos időszakával, ez 9 százalékos növekedést jelent a légitársaság eddigi 48 százalékos piaci részesedéséhez képest.