A nyílt, on-line utazási piactér felhasználóbarát, az érdeklődők maximum három lépésben le tudják foglalni a számukra legkedvezőbb utazást, amelyért a portál árgaranciát is vállal. Ha valaki 72 órán belül olcsóbb ajánlatot talál, az visszakapja a pénzét. A go.hu portál informatikai és kommunikációs hátterét az Axelero adja, míg az on-line utazási szolgáltatásokat a Vista Utazási Irodák garantálják. A portál keresője tartalmazza a Vista több ezer partnerszállítói ajánlatot is. Az oldalon található kereső segítségével az utazni szándékozók így a magyar piac csaknem összes utazási ajánlatából válogathatnak. A repülőjegyfoglalást a Worldspan biztosítja. A szállásfoglalásokhoz az amerikai hotels.com adatbázisai állnak az érdeklődők rendelkezésére. A portál bruttó összegekkel dolgozik, a kínált repülőjegy árában minden illeték és adó szerepel.