Az utasok visszajelzésén alapuló Skytrax díjat tavaly az Emirates légitársaság vehette át, ők idén a negyedik helyen végeztek. A közönség szavazatai alapján  "Az év legjobb légitársasága" díjat 2017-ben a Qatar Airways nyerte el.

A második helyen a Singapore Airlines végzett, a dobogó képzeletbeli harmadik fokára pedig az ANA All Nippon Airlines állhatott fel. A Skytrax felmérésén a legjobb európai légitársaság a Lufthansa lett, a német légicég a hetedik helyen végzett az abszolút értékelésben.

A Lufthansa közleményében elmondta, hogy az utasok a világon mindenütt pozitívan nyilatkoztak a felmérés során a német prémium légitársaságról, elismerve a Lufthansa által kínált szolgáltatások színvonalát. 

A Lufthansa emellett a legjobb nyugat-európai légitársaságnak (Best Airline in Western Europe) és a legjobb vendéglátást nyújtó első osztályú várónak (Best First Class Lounge Dining) járó díjakat is elnyerte. A „Legjobb nyugat-európai légitársaság” díjra a Lufthansát, a Swisst és az Austrian Airlinest is jelölték.

Az Austrian Airlines munkavállalóit a legjobb szolgáltatásokat nyújtó európai légitársaság-személyzetnek járó díjjal (Best Airline Staff Service in Europe) jutalmazták. 

A további nyertesek között található a Garuda Indonesia, akik a legjobb hajózó személyzetet biztosították, legtisztábbnak az utasok az EVA Air gépeinek fedélzetét látták, a legjobb fapadosnak az Air Asiát választották, a legjobb fedélzeti szórakoztató elektronikai központtal az Emirates rendelkezik a felmérés szerint. 

Az utasok úgy gondolják, hogy a legjobb első osztályt az Etihad biztosítja, Business osztályból a Qatar Airways kínálja a legjobbat, Premium Economyban és normál turistaosztályon is a Thai Airwayst szavazták meg.

A Skytrax 2017-ban a legjobb regionális légitársaságnak a Bangkok Airways-t választotta.
A Skytrax 1999 óta évente elvégzi a felmérést.

TOP 10 légitársaság 2017-ben:

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. ANA Minden Nippon Airways
4. Emirates
5. Cathay Pacific
6. EVA Air
7. Lufthansa
8. Etihad Airways
9. Hainan Airlines
10. Garuda Indonesia