Idén is kiosztották a világ legjobb légitársaságainak járó díjakat, a lista a Skytrax ügyfél-elégedettségi felmérése alapján készült el. A szavazáson több mint 112 nemzet 18,9 millió légiutasa vett részt, akik számos jellemző alapján értékelhették a légitársaságokat.
A szavazás alapján idén a világ legjobb légitársasága a Qatar Airways lett, amely korábban kétszer is elnyerte ezt a díjat – 2011-ben és 2012-ben –, ezen kívül a Közel-Kelet legjobb légitársaságának is megválasztották (ebben a kategóriában második helyre került az Emirates, míg harmadikra az Etihad Airways), valamint a business osztályú üléseiért is besöpörte az első helyért járó díjat. A világ legjobb légitársasága tavaly egyébként a hongkongi Cathay Pacific Airways lett, amely idén a szintén előkelő harmadik helyezést érte el, a második helyért járó díjat pedig Singapore Airlines kapta.
A világ 10 legjobb légitársasága a Skytrax listája szerint:
1 Qatar Airways
2 Singapore Airlines
3 Cathay Pacific Airways
4 Turkish Airlines
5 Emirates
6 Etihad Airways
7 ANA All Nippon Airways
8 Garuda Indonesia
9 EVA Air
10 Qantas Airways
A világ legjobb diszkont légitársasága – a tavaly decemberi légikatasztrófa ellenére – az AirAsia lett, most már a hetedik egymást követő évben.
A világ 10 legjobb diszkont légitársasága:
1 AirAsia
2 Virgin America
3 Norwegian
4 easyJet
5 Jetstar Airways
6 AirAsiaX
7 Indigo
8 WestJet
9 Jetstar Asia
10 Scoot
Természetesen ahogy eddig, úgy idén is értékelték a légitársaságokat kontinens, valamint régió szerint is. Európában immár az ötödik egymást követő évben tarolt a Turkish Airlines, második a Lufthansa, harmadik az Austrian Airlines lett.
Európa 10 legjobb légitársasága:
1 Turkish Airlines
2 Lufthansa
3 Austrian Airlines
4 Swiss
5 Air France
6 British Airways
7 KLM
8 Aegean Airlines
9 Norwegian
10 Finnair
| Európai légitársaságok régiók szerint | ||||
|
A világ 10 legjobb légiutas-kísérő személyzete:
1 Garuda Indonesia
2 Cathay Pacific
3 Singapore Airlines
4 Asiana Airlines
5 Malaysia Airlines
6 Qatar Airways
7 EVA Air
8 ANA All Nippon Airways
9 Thai Airways
10 Hainan Airlines
A világ 10 legjobb fedélzeti szórakoztatórendszere:
1 Emirates
2 Qatar Airways
3 Singapore Airlines
4 Qantas
5 Etihad Airways
6 Turkish Airlines
7 Cathay Pacific
8 Virgin Atlantic
9 Thai Airways
10 Air France
A business osztályú utazást számos kategóriában értékelték – külön lista készült a legjobb business osztállyal rendelkező légitársaságokról, az egyes légitársaságok business osztályú repülőtéri váróiról, az ülésekről, a kiszolgálásról, az étkezésről a business osztályú várókban, valamint a kényelmi szolgáltatásokról. A világ legjobb business osztálya a Singapore Airlines-é lett, két kategóriában viszont a Turkish Airlines tarolt: a világ legjobb business osztályú repülőtéri várójával rendelkezik, és az ezekben a várókban való étkezés is megnyerte a versenyt, immár a második egymást követő évben.
A világ 10 legjobb business osztállyal rendelkező légitársasága:
1 Singapore Airlines
2 Qatar Airways
3 Cathay Pacific
4 ANA All Nippon Airways
5 Etihad Airways
6 Garuda Indonesia
7 Qantas Airways
8 Emirates
9 Turkish Airlines
10 Oman Air
A világ 10 legjobb business osztályú repülőtéri várója:
1 Turkish Airlines
2 Singapore Airlines
3 Cathay Pacific Airways
4 Qatar Airways
5 EVA Air
6 Virgin Atlantic
7 Etihad Airways
8 Qantas Airways
9 British Airways
10 Emirates
A világ 10 legjobb business osztályú ülése:
1 Qatar Airways
2 Japan Airlines
3 Singapore Airlines
4 Cathay Pacific Airways
5 ANA All Nippon Airways
6 Oman Air
7 EVA Air
8 Korean Air
9 Etihad Airways
10 Garuda Indonesia
A világ 10 legjobb business osztályú kiszolgálása:
1 Austrian
2 Turkish Airlines
3 Qatar Airways
4 Singapore Airlines
5 Cathay Pacific
6 Etihad Airways
7 Garuda Indonesia
8 Qantas Airways
9 ANA All Nippon Airways
10 Oman Airs
A világ 10 legjobb business osztályú étkezése:
1 Turkish Airlines
2 Singapore Airlines
3 Qatar Airways
4 Cathay Pacific
5 Qantas Airways
6 Etihad Airways
7 Virgin Atlantic
8 British Airways
9 Emirates
10 Garuda Indonesia
A világ 10 legjobb business osztályú kényelmi szolgáltatása:
1 Qantas Airways
2 Qatar Airways
3 Hainan Airlines
4 Garuda Indonesia
5 ANA All Nippon Airways
6 Cathay Pacific
7 Singapore Airlines
8 Japan Airlines
9 Oman Air
10 Emirates
Forrás: Skytrax
