James Andres Bassos Sydney-ből tartott Dubajba. A 14 órás útra egy pufók szomszédot fogott ki, aki Bassos bevallása szerint köhögött és krákogott, a szájából pedig valami folyt. Felperes állítása szerint a személyzet csak öt óra elteltével engedte meg, hogy ülést váltson, de repülésbiztonsági okokból már 90 perccel a leszállás előtt vissza kellett térnie régi szomszédjához.

A 38 éves Bassos azzal vádolja a légitársaságot, hogy nagy darab szomszédja miatti szűk ülőhely miatt az a már korábban meglévő hátfájását súlyosbította. Ezért 227 ezer ausztrál dollárnyi kártérítést követel az Etihadtól a Queensland-i bírosághoz beadott keresetében.

A légitársaság igyekezett elutasítani a keresetet mondván, hogy nincs abban semmi meglepő, ha túlsúlyos utasok ülnek egy gépen, vagy uram bocsá' valaki köhög és krákog. Ennek a bíróság nem adott helyt, ugyanakkor Bassos-t  teljes orvosi kivizsgálásra küldte. 

A történet december 15-én folytatódhat. Addig is az Etihad úgy véli: Az utasok biztonsága és kényelme mindenekfelett való, a légitársaság nem tűr semmilyen engedetlen viselkedést fedélzetén.