A KLM honlapján elérhető közlemény szerint több feltétele is van a pénzügyi segítségnek, ezek egyike, hogy minden légitársasági dolgozónak ki kell vennie a részét a cég megmentéséből. A dolgozók egészen addig csökkentett fizetést kapnak, amíg a KLM igénybe veszi az állami támogatást, legkésőbb 2025-ig. A légitársaság október 31-ig kapott időt arra, hogy a pilótákat, légiutas-kísérőket és a földi személyzetet képviselő szakszervezetekkel megállapodást kössön. A határidőig öt szakszervezet írta alá az egyezséget, de a pilótákat képviselő VNV visszautasította az ajánlatot, a földi kiszolgálókat és légiutas-kísérőket is képviselő FNV pedig még nem döntött. Ezzel a KLM szerint veszélybe került a légitársaság túlélése, mert az állami támogatás nélkül rövid időn belül csődbe megy a 101 éves cég.

Pieter Elbers vezérigazgató a közlés szerint azt mondta, tudják, hogy sokat kértek a dolgozóktól, de egyetlen céljuk van: megmenteni a KLM-et. A De Telegraaf holland napilap szemlézte az ajánlatot visszautasító VNV érdekképviselet levelét, amelyet Wopke Hoekstra pénzügyminiszterhez juttattak el. Ebben azt írták, hajlandók tárgyalni a fizetéscsökkentés meghosszabbításáról, de addig a most érvényben lévő, 17 hónapra szóló megállapodást tekintik irányadónak.