A járatokat a Vietnam Airlines üzemelteti majd heti négy alkalommal, mely decemberre napi kettőre bővül Gatwick északi termináljára. A Boeing 777-200ER típusú gépek akár 309 utast szállíthatnak három – business, upper economy, economy – osztályon.
Pham Ngoc Minh, a Vietnam Airlines vezérigazgatója úgy véli: a járatok megnyitása áttörés a cég európai járatfejlesztési stratégiájában, mely nem csupán a két országot, Vietnámot és Nagy-Britanniát érinti, hanem az egész európai közösséget.
