A Wizz Air Magyarország és a Wizz Air Ukrajna ma bejelentette, hogy az Aerosvit bajba jutott utasainak a segítségére siet. Azok az utasok, akiknek valamelyik Kijev- Budapest vagy Kijev-Varsó között közlekedő, törölt Aerosvit járatra van jegyük, a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatán keresztül, 10 990 forintért illetve 349 ukrán hrivnyáért (+foglalási díj) foglalhatnak jegyet a Wizz Air Katowice-Kijev vagy Budapest-Kijev járataira.
Amint arról korábban beszámoltunk, az ukrán légitársaság felett már tavaly év végén gyülekeztek a viharfelhők, de még a legutóbbi hírek is arról szóltak, hogy mindent megtesznek a zökkenőmentes üzletmenet fenntartása érdekében. A hétvégén rendben közlekedett is a légitársaság budapesti járata, január 7-én reggel azonban törölték a Budapest-kijevi járatot. Az is tény ugyanakkor, hogy a téli időszakban más légitársaságnál is előfordulnak járattörlések, ha nem megfelelő egy-egy gép töltése.
Amennyiben az Aerosvit a Kijevből London Gatwick repülőtérre közlekedő útvonalán is törölné járatait, a Wizz Air 50,99 fontért (+foglalási díj) kínál majd az érintett utasok számára jegyeket a London Luton reptérről induló járataira. A Wizz Air azért kínálja fel ezeket a különlegesen alacsony viteldíjakat, hogy segítsen minimalizálni az Aerosvit utasai által elszenvedett kellemetlenségeket a mostani ukrán ünnepi időszak alatt. Ezek a speciális árak csak a rendelkezésre álló helyek függvényében elérhetők, így a Wizz Air azt tanácsolja az utasoknak, hogy aki élni akar a lehetőséggel, minél hamarabb intézze el foglalását.
A Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatainak elérhetőségei: Magyarország: 0690-181-181 Lengyelország: 0703-60-39-93 Ukrajna: 044-206-4-888 Egyesült Királyság: 0906-959-0002
„A Wizz Air elkötelezett a megbízható légiközlekedés mellett, amelyet minden országban biztosítani kell, ezért reméljük, hogy az Aerosvit utasait Magyarországon, Lengyelországban és Ukrajnában érintő fennakadások minimalizálhatók vagy elkerülhetők – mondta Daniel de Carvalho, a Wizz Air kommunikációs vezetője.
Az ukrán ünnepek miatt ez az időszak csúcsszezonnak számít, ezért az érintett utasok nehézségekbe ütközhetnek, amikor átszervezik utazásukat. A foglalás a Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatán keresztül lehetséges január 15-ig. A kedvezményes viteldíjak igénybevételéhez az utasoknak be kell mutatniuk az eredeti Aerosvit repülőjegyüket a reptéren.
“Az Aerosvit több járatát is törölték, ez számos utasnak okozott kellemetlenséget, éppen az év egyik legforgalmasabb időszakában – mondta Bus Ákos a Wizz Air Ukrajna vezérigazgatója. A Wizz Air Ukrajna elkötelezett az ukrán légiközlekedés és az utasok mellett, csapatunk Kijevben még az ünnepi időszakban is túlórázik, hogy minél több reptéren rekedt Aerosvit utast hazajuttassunk a családjához.”
* Az ajánlat egy útra szól, 2013. január 7. és 31. közötti utazásra. Azok az utasok, akik 2013. január 7. és 31. közötti utazásra szóló érvényes Aerosvit elektronikus jeggyel rendelkeznek, a hozzájuk legközelebb eső Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatot hívhatják, ha igénybe akarják venni a Wizz Air speciálisan nekik szóló viteldíjait. Az utasoknak be kell mutatniuk az utazáshoz az eredeti Aerosvit repülőjegyüket.
