- A cégek közötti (különösen a légitársaságoktól jogosan várt) visszatérítések szabályainak kidolgozásával. Ennek hiányában az utazási irodák olyan lehetetlen helyzetbe kerülnek, hogy a fogyasztókat úgy kártalanítják, hogy a visszatérített összegeket csak jelentős késéssel kapják meg. Emiatt a fogyasztókat és a szakmát veszélyeztető helyzetek alakultak ki.
- A légitársaságok sorozatos csődjét látva elengedhetetlen egy kötelező inszolvencia biztosítás bevezetése, mely védené a fogyasztókat és az üzleti partnereket egyaránt. Minden olyan közlekedési cég, amely előre beszedi a viteldíjat, köteles lenne a teljesítés, vagy pénz visszafizetés garanciájaként ilyen biztosítást kötni. Az önkéntes megoldások elégtelennek bizonyultak.
A MUISZ örömmel üdvözli a kezdeményezéseket, amelyeket már több szakmai fórumon maga is javasolt.
A javaslat teljes terjedelmében ITT olvasható!
Forrás: ECTAA / MUISZ