Marokkóban a helyzet változatlan?

A földrengés sújtotta desztinációra utaztató iroda vezetője és a MUISZ elnöke válaszol kérdéseinkre.

A hírekben már hallhattuk, a Budavár Tours utasai éppen a helyszínen tartózkodtak – és ott vannak most is -, amikor a tragédia történt. Azonban, mint az iroda vezetőjétől, Skáfár Balázstól megtudtuk, semmit nem észleltek abból, hogy országszerte több helyütt mozgott a föld. Ennek kapcsán a következőt válaszolta érdeklődésünkre:

- A magyarázat kézenfekvő: a turistákat mindenütt jól felépített, modern szállodákban helyezik el, és a pénteki, 6,8 erősségű földrengés nem okozott károkat ezekben az épületekben.  Nem úgy, mint azokon az elmaradott területeken – a Magas-Atlasz hegyvidéke alapvetően az érintett rész -, ahol nincsenek sűrűn lakott városok, hanem egy-két vályogházból, sárból tapasztott épületekből állnak a települések – itt történt a legsúlyosabb kár, hiszen kártyavárként omlottak össze ezek az építmények. De az igazsághoz az is hozzátartozik, Marokkó nem egy Törökország vagy egy Japán: itt igencsak ritkák a földmozgások, utoljára 120 éve volt erre hasonló példa.

Mi a legfrissebb hír a kint lévő Budavár-csoportról? Merre járnak? Hogy reagáltak a tragikus eseményekre?

- Az az igazság, nem is tudtak volna róla, ha nem hívják fel őket az aggódó itthoni rokonok, ismerősök, illetve, ha nem látták, hallották volna a helyi híradásokból, hogy mi történt. Viszont mind ők, mind a csoporttal lévő idegenvezetőnk jól kezelik a helyzetet, senkit nem tántorítottak el a történtek, sőt, a csoport épp hétfőn indul tovább Marrakeshbe. Természetesen, az ország kultúrája iránti és kegyeleti okokból azokra a területekre nem indulnak, amelyeket valamilyen kár ért, de különben egyetlen programpont sem marad el.

Hányan vannak most veletek kint? És mikor indul a következő csoport, azzal mi a helyzet?

- 40 fős a jelenlegi csoportunk, a szeptember végén induló újabb utunkra arra a területre szintén ugyanennyi a jelentkező – vagyis teltház van, és eddig semmi olyan jelzés nem érkezett, hogy bárki lemondta volna a történtek miatt az utazást.

És mi van akkor, ha valaki, valakik mégis lemondják?

- Ez vis maior helyzet, ilyenkor mindig az utazási iroda dönthet arról, hogyan kezeli a lemondást. Nyilvánvalóan senkit nem kötelezünk arra, hogy elutazzon valahová, ahová nem mer, nem akar, ezért egyéni módon bíráljuk majd el, ha lesz visszamondás.

A Külügyminisztérium állásfoglalása változtat-e a helyzeten?

- Biztosan állíthatom, hogy nem, mert beszéltem az illetékesekkel: nem sorolják át Marokkót az utazásra nem javasolt úti célok közé. Így biztos vagyok abban, hogy mind a szeptember végi, mind az októberi, novemberi és a szilveszteri csoportjaink elindulhatnak rendben a marokkói desztinációink felé. Mind teltházas, év végéig mindössze 10 szabad hellyel rendelkezünk.

 

A jelenlegi helyzet kapcsán a Magyar Utazási Irodák Szövetségének (MUISZ) elnökét, Molnár Juditot is megkérdeztük.

Mi a tapasztalat, mennyiben veti vissza az utazási kedvet egy-egy desztináció során, ha ott valamilyen katasztrófa történik?

- Ez nyilván függ a katasztrófa mértékétől. Természetesen, ha egy természeti katasztrófa súlyos károkat okozott (pl. cunami), akkor nehezebb volt a visszaépülés, de ha viszonylag szűk területet érintett a vis maior esemény, akkor nagyon gyorsan, akár egy-két héten belül is visszatért az utazási kedv.

Mennyi ideig tart általában, amíg "elmegy a kedvük" az utazóknak az adott desztinációtól?

- Hasonló a válaszom, mint amit az előző kérdésre adtam. A katasztrófa súlyosságától függ az emberek reakciója, hiszen sajnálatos módon olyan világban élünk, amikor nem ritkák a vis maior jellegű események.

Ha ilyenkor kár éri az utast - magyarán befizetett egy marokkói útra -, de a történtek hallatán nem mer elindulni, jogosult visszakapni a teljes befizetett összeget?

- Abban az esetben, ha egy egyedi történésről volt szó, és az adott hely összességében biztonságosnak minősül, vagyis ezáltal a Külügyminisztérium nem sorolja át az úti célt I. vagyis utazásra nem javasolt kategóriába, akkor a jogszabály szerint az utas az adott utazásszervező általános szerződési feltételei alapján tud elállni az utazási szerződéstől.

Nyilván jártál azon a vidéken, számodra mit jelent a marokkói táj? Ha visszatér ismét az utazási kedv, miért érdemes odautazni?

- Igen, jártam Marokkóban, amely az egyik legszebb és legkülönlegesebb észak-afrikai ország. Tökéletes úti cél a kulturális körutazások, az iszlám művészet és a helyi gasztronómia iránt érdeklődőknek. A királyi városok építészeti gazdagsága, az Atlanti-óceán parti üdülőhelyek igazi vonzó úti céllá teszik az országot.

Mikor térhetnek vissza az utazók erre a gyönyörű történelmi vidékre?

- Bízom benne, hogy hamar helyreállítják a földrengés okozta károkat, és nem lesz semmi akadálya a Marokkóba szervezett utazásoknak.

 

Forrás: Turizmus Online


Törökországban még tart a nyár

Törökországban még tart a nyár 

Ez vár ránk idén ősszel Antalyában.
Román tengerpart: az új titkos favorit?

Román tengerpart: az új titkos favorit? 

A beutazó turizmus 7-12 százalékkal nőtt a nyári hónapokban az előző évhez képest. 
Özönvíz Spanyolországban

Özönvíz Spanyolországban 

A madridi kormány szerda délutáni tájékoztatása szerint 72-re emelkedett az özönvízszerű esőzések következtében kialakult áradások halálos áldozatainak száma Spanyolországban.
Elvarázsolt étterem, fenntartható halgazdaság és az arany elixír

Elvarázsolt étterem, fenntartható halgazdaság és az arany elixír 

Piran különleges titkainak nyomában jártunk.
Bécsben rendezik a rangos szállodafejlesztési konferenciát

Bécsben rendezik a rangos szállodafejlesztési konferenciát 

Jövő év elején az osztrák főváros lesz a HOTCO szállodabefektetési konferencia helyszíne.
Dinamikus árképzés az osztrák sípályákon

Dinamikus árképzés az osztrák sípályákon 

A főidényben a nagyobb síterepeken napi síbérletek ára akár a közel 80 eurós határt súrolják. 
Dubaj ősszel is a legjobb úti cél

Dubaj ősszel is a legjobb úti cél  

Az ősz beköszöntével számos szabadtéri programlehetőséget kínál Dubaj minden korosztály számára. 
Csokoládéfesztivál Opatijában

Csokoládéfesztivál Opatijában 

November második hétvégéjén a csokoládé szerelmeseinek paradicsomává változik Opatija.
Ausztria már készül a téli szezonra

Ausztria már készül a téli szezonra 

Úgy gondolják, a téli pihenésre vágyók idén már nem akarnak annyira takarékoskodni, mint az előző években.
Tokióban bemutatták a jövő évi világkiállítás Magyar Pavilonját

Tokióban bemutatták a jövő évi világkiállítás Magyar Pavilonját 

Az Oszakai Világkiállítás kapu a világ legnagyobb turisztikai küldőpiacára.

Interjú

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.