Házi Katalin, közönségkapcsolati és múzeumi értékközvetítésért felelős igazgató hangsúlyozta, hogy új szervezeti formában, az eddigieknél szorosabban igyekeznek tartani a kapcsolatot, bonyolítani a kommunikációt az utaztatókkal és az idegenvezető szakemberekkel. Mostantól pedig hivatalos formában is együttműködnek utóbbiakkal, miután a Magyar Idegenvezetők Egyesületével (MIE) stratégiai megállapodást kötöttek.
Látványos a megújulás
Kósa Margó az intézmény főigazgatója-helyettese kiemelte, hogy arra törekszenek, hogy első számú turisztikai célpont legyenek a hazai utazási szakemberek szemében, és hozzátette, nyitottak bármilyen kölcsönösen előnyös együttműködésre, elképzelésre. Ehhez, úgy véli, minden adottsága megvan a létesítménynek, amely színvonalas műkincstartalmat, értékkülönlegességeket, folyamatosan megújuló, gazdagodó tárlatokat vonultat fel, amelyhez az elmúlt évben új és méltó szolgáltatások is csatlakoztak. Tavaly megújult a múzeum teljes fogadórészlege. Modern, mégis elegáns arculatot, bútorzatot kapott a kávéház, és a shop. Utóbbiban színvonalas ajándéktárgyakat is fejlesztettek a látogatók számára. Korszerűsödtek a mosdók és a ruhatári szolgáltatást új, zárható szekrényekkel bővítették. A főigazgató arra is rámutatott, hogy jegyvásárlás nélkül is tölthetnek élménydúsan időt a látogatók a ház három vendéglátóhelyén: az alagsori büfében, a kávéházban és a múzeumkert pavilonjában található Auguszt Cukrászdában. Azt is elmondta még, hogy három termük is alkalmas rendezvények lebonyolítására, amelyhez hangosítást és kiemelkedő színvonalú cateringet biztosítanak.
Szakmai képzés, exkluzív vacsorák
A szakember kiemelte, hogy a létesítmény vendégkörének jelenleg 50 százalékát az egyéni látogatók teszik ki, és a jövőben azt remélik, a csoportok számára az eddiginél nagyobb vonzerőnek bizonyulnak majd. Ebben számítanak az idegenvezetők segítségére. Az együttműködés keretében a MIE-tagoknak képzéseket nyújtanak. Ennek lényege, hogy a ház múzeumpedagógusai által kidolgozott, szakmailag elfogadott tárlatvezetések útvonalán, maguk is önállóan vezethetnek előre bejelentett csoportokat. Ennek feltétele a regisztrált státusz az intézményben, a képzésen való részvétel és a mintavezetés során megszerzett jogosultság. A múzeum top 5 illtve top 10 látnivalóit bemutató, egyórás villámtúrák lebonyolításában vehetnek így részt aktívan az idegenvezetők.
Az együttműködés másik pillére a ház új VIP-tárlatvezetésére terjed ki. A hétvégékre szóló csomagajánlat része a rövidített tárlatvezetés a múzeum emblematikus kincseiből, amelyet egy magas gasztronómiai színvonalú, magyaros vacsora követ a kávéház impozáns és gyönyörűen felújított klasszicista terében, és a résztvevők egy ajándéktárgyat is hazavihetnek emlékbe. A termék viszonteladásában magas jutalékkal teszi érdekeltté az idegenvezetőket a múzeum.
Deák Judit, a MIE elnöke hangsúlyozta, hogy nagyon örül az együttműködéseknek, hiszen a turistákat kalauzoló szakemberek szemében kétségtelenül az ország elsőszámú múzeuma a Nemzeti Múzeum, amely a legátfogóbb betekintést nyújtja hazánk történelmébe. Jó kezdeményezésnek tartja a csoportok számára kialakított, rövidített, de az unikális tárgyakból komoly merítést nyújtó rövidített tárlatvezetéseket is. A tájékoztató résztvevői is részt vehettek egy ilyen szakvezetésen, amely egyebek között a Seuso kincs darabjait, a magyar koronázási palástot és egy kerámia és porcelán-gyűjteményt ölelte fel.
A szakmai találkozón a 25 beutaztató irodát tömörítő Magyar Beutaztatók Szövetségének képviselője jelezte a szövetség együttműködési szándékát a múzeum felé. Egy MIE-tag idegenvezető pedig azt hangsúlyozta, hogy az egyre népszerűbb Bálna-Nagyvásárcsarnok-Dohány utcai Zsinagóga sétaútvonalba kiválóan beleilleszthető a Nemzeti Múzeum is.
