A booking.com éves jelentése többek között arra is kitér, milyen trendek határozhatják meg a szállodai tartózkodásunkat a jövő évben - olvastuk a Roadsteren.
Úgy találták, hogy a környezetvédelmet leginkább az osztrák és német szállodák tartják szem előtt. Míg előbbieknek több mint hetvenöt, utóbbiaknak hatvanhárom százaléka szerint fontosak a fenntartható termékek és szolgáltatások, miközben az uniós átlag ötven százalék alatti.
Az európai szállodák többsége inkább az energiahatékonyság és a hulladékcsökkentés fejlesztésébe ruház be az emelkedő energiaárak miatt.
Sokan szeretnék a fogyasztói trendekhez igazítani az ételkínálatukat, miután a vendégek egyre inkább igénylik a fenntartható és regionális forrásból származó élelmiszereket.
Az MI-t használó szállodák száma csak kis mértékben nőtt tavalyhoz képest, és tízből hét szállodaüzemeltető nem is tervezi a jövőben bevetni az eszközt. Az érdeklődők között a legnépszerűbb eszközök az ügyfélszolgálati chatbotok és a dinamikus árképzést segítő szoftverek voltak.
Forrás: Roadster
