A modern ajándékbolt az információs iroda felújításával párhuzamosan került kialakításra, így a 21. századi igényeket kielégítő, teljesen megújult környezetben a budapesti turistainformációs szolgáltatáson, programértékesítésen, Budapest Kártya értékesítésen túl már nívós, ötletes és az igazi budapesti kulturális kalandot híven tükröző szuvenírek is a turisták rendelkezésére állnak.
Az ország első Tourinform irodája szezonban egyébként napi 1500-2000 főt szolgál ki, akik nagy része külföldi turista, de a budapestiek is előszeretettel látogatják.