Az idegenvezető dédmamától a Trabant-raliig

December elején új elnököt választott a Magyar Utazási Irodák Szövetsége. Az azóta eltelt rövid idő alatt már több vitás kérdésben – például a parlamenti látogatás rendje – is hangoztatta határozott álláspontját a szakmai szervezet. Erdei Bálint terveiről nyilatkozott lapunknak.

Munkahelyet váltana, vagy új kollégát keres?

Az utazási szakma nálunk egymásra talál. Hirdessen ott, ahol valóban a döntéshozók és a szakma résztvevői olvassák a tartalmat: célzott felületen, nagy eléréssel!
Álláshirdetése nemcsak a Turizmus Online oldalán jelenik meg, hanem hírlevelünkben is, amely naponta több mint 7000 szakmai címzettet ér el – gyorsan, hatékonyan, pontosan.

Adja fel hirdetését!

Kaptak végül választ a kérdéseikre a parlamenttől?

Igen, de elutasító volt a válasz, így folytatni kell az egyeztetést. Sok gondot okoz a jelenlegi szabályozás a beutaztató irodák számára. Nemcsak az elérhetetlen forgalmi értékek, az alacsony jutalékszint és az unión kívüli turisták hátrányos megkülönböztetése a probléma, jó lenne, ha a lemondási feltételek is rugalmasabbak lennének. A legnagyobb gond, hogy nem kapunk időben tájékoztatást a tervezett változtatásokról, miközben a külföldi partnerekkel éves szerződéseket kötünk, és nincs lehetőségünk év közben módosítani a szerződéses feltételeket.

Nem ez az egyetlen sürgető szakmai kérdés, amellyel foglalkoznia kell a MUISZ-nak…

Az elnökséggel közösen nemrégiben összefoglaltuk azokat a témákat, amelyek ügyében lobbizni szeretnénk. Ezek közé tartozik a jellemzően kis- és középvállalkozásként működő utazási irodák védelme, versenyhátrányának megszüntetése. Foglalkozni akarunk a helyi iparűzési adó kérdésével, a pályázati pénzek felhasználhatatlanságával, az engedély nélküli utazásszervezéssel, a szakmai konzultációk hiányával, és még hosszasan sorolhatnám.

Milyen eszközökkel igyekeznek lobbizni?

Rendszeresen egyeztetéseket kezdeményezünk az államigazgatással, igyekszünk minden fórumon hangoztatni álláspontunkat, és beindítottunk egy szakmai vacsorasorozatot, amelynek keretében a fehér asztalnál igyekszünk megbeszélni a vitás kérdéseket. A legutóbbi vacsorestet akkora szakmai érdeklődés kísérte, hogy nem is tudott mindenki részt venni rajta.

Mielőtt továbbmennénk a szakmai ügyekkel, mondja el, hogyan indult a pályafutása.

Eredetileg az ELTE tanárképző karán végeztem történelem-német szakon, majd jogi egyetemet végeztem. A családban hagyomány az idegenvezetés, dédanyám hatvanévesen kezdte és több évtizeden át folytatta ezt a tevékenységet, édesanyám is dolgozik dőnként idegenvezetőként. Így a családból jött az indíttatás, hogy én is kipróbáljam magam ezen a területen. Miután elvégeztem a szükséges tanfolyamot, egyhetes német csoporttal debütáltam, még főiskolás koromban. A diplomázás után találtam az Expressz újságban egy álláshirdetést, amelyben utazási iroda keresett idegenforgalmi végzettségű, nyelveket beszélő, jogosítvánnyal rendelkező kollégát. Ezt nekem találták ki! – gondoltam, és így is lett. Felvettek a Cityramához, ahhoz a céghez, ahol most az egyik tulajdonos és ügyvezető vagyok. Közben sok minden történt, néhány hónapra beálltam ügyvédjelöltnek, de az illetékbélyeg- nyalogatásból hamar elegem lett, és pont akkor keresett meg Szabó Krisztián, a Cityrama ügyvezetője, hogy közösen vegyük meg a céget osztrák tulajdonosától. Így történt, 2006-ban tulajdonosok lettünk az akkor hatfős, két minibusszal rendelkező cégben. Közben családot alapítottam, ma már négy gyermekem van, a legidősebb hétéves, a legkisebb négy hónapos.

Hová fejlődtek az elmúlt tíz év alatt?

Ma már 25 állandó munkatárssal dolgozunk, jelentősen megerősítettük a csoportos beutaztatórészleget, komoly saját járműparkot alakítottunk ki, amelyben húsz- és kilencfős buszok, személyautók és két Trabant is szerepel.

Mire használják a keletnémet autóipar remekét?

Természetesen vezetni lehet. Imádják az utasok, hogy indulás előtt egy nívópálcával ellenőrizni kell az üzemanyagszintet. Népszerű is ez a programunk, de persze nem ebből élünk meg. Marketingeszköznek ellenben kiváló.

Most térjünk vissza a szövetség ügyeihez. Hogyan lett ön az új elnök?

Tulajdonostársammal rendszeresen eljártunk a szövetség üléseire, míg végül néhány évvel ezelőtt nagy meglepetésemre beválasztottak a jogi és etikai bizottság tagjai közé. 2013. év végén pedig bekerültem az elnökségbe, miután a budapesti és közép-magyarországi régió vezetőjévé választottak. Itt szembesültem azzal, hogy a szövetségben rengeteg a munka, és nagyon fontos feladatokat kell elvégezni. Több ötletemet is támogatta az elnökség, így az új logóra és új jelmondatra vonatkozó előterjesztést. Ma már az új logót használjuk, és véglegessé vált az új jelmondat is, amely így szól: „Több mint 40 éve a minőségi turizmusért”.

Több nyilvános szereplést is elvállaltam közben a szövetség képviseletében, és egyre többen kérték, hogy vállaljam el a szövetség vezetését. Őszintén szólva korábban nem voltak ilyen ambícióim, de végül hosszas gondolkodás után a megfelelő családi és szakmai támogatásnak köszönhetően elfogadtam az elnökség felkérését.

Hogyan vágott neki a munkának?

Először is nagy megtiszteltetés volt ez számomra, ugyanakkor meg is ijedtem, hiszen láttam, hogy rengeteg a tennivaló. Ráadásul mindezt társadalmi munkában, a vállalkozásunk vezetése mellett kell elvégezni. Meglepetésemre mind a feleségem, mind a tulajdonostársam támogatott ebben. A társam igyekszik minél több terhet levenni a vállamról, de remélem, hogy a kezdeti időszak nagyobb megterhelése után kialakul a normális munkatempó. Addig is próbálom mindkét tevékenységet egyszerre menedzselni, ami komoly kihívást jelent.

Milyen témákkal foglalkozik még a MUISZ?

Kiállunk a Magyar Turizmus Zrt. marketingkeretének növelése mellett, a fővárosban egy turisztikai marketingszervezet létrehozását tartanánk fontosnak, általánosságban pedig szeretnénk elérni, hogy a szakmát érintő döntések előtt – például belépőjegyek árváltozása, autópályamatrica-rendszer átalakítása, Liget-projekt kapcsán buszok parkolásának kérdése – legyenek egyeztetések, és a döntésekről kellő időben értesüljünk. Továbbra is hangsúlyozzuk, hogy nincsenek pályázati lehetőségek az utazási irodák számára, az utazási irodai rendeletek frissítése évek óta várat magára, nem elég elrettentő az engedély nélküli utazásszervezés szankcionálása, az 500 millió forint fölötti forgalmat elérő repülőjegyes irodákat pedig súlyosan hátrányos helyzetbe hozza a helyi iparűzésiadó-rendelet. Összességében azt kellene elérni, hogy az állam forgassa vissza a turizmusba az ágazat által kitermelt pénz jelentős részét.

Hogyan szeretnék ezt elérni?

Szélesebb tagságra van szükségünk, hogy erősebben tudjunk lobbizni. Ehhez elő kell állnunk egy anyaggal, amelyben leírjuk, miért érdemes tagnak lenni a szövetségben. Igyekszünk minél több networking-lehetőséget is biztosítani a tagok részére. Olyan szolgáltatói szerződéseket alakítunk ki, amelyek révén jelentős kedvezményeket vehetnek igénybe tagjaink. Szeretnénk elérni, hogy minőségi garanciát jelentsen a MUISZ-tagság az utasok számára. Szeretnénk a társszervezetekkel is szorosabbra fűzni az együttműködést.


Dráguló repülés, erős forint – merre utaznak idén a magyarok?

Dráguló repülés, erős forint – merre utaznak idén a magyarok? 

Hogyan utaznak idén a magyarok? – beszélgetés Somlyai Zoltánnal, az MSZÉSZ napokban leköszönt elnökével.
Jön az Országos Étterem Hét

Jön az Országos Étterem Hét 

Szerdától lehet asztalt foglalni a tavaszi Országos Étterem Hét rendezvényre, amelyen több mint 200 vendéglátóhely, köztük 14, Michelin-ajánlással rendelkező étterem menüiből lehet majd választani.
Egy korty Ázsia reggelire

Egy korty Ázsia reggelire 

Kulturális ízkavalkáddal hódít az új belvárosi brunchozó.
Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.

Interjú

Istentelen időben isteni helyen – a pilisi erdő mélyén

Istentelen időben isteni helyen – a pilisi erdő mélyén 

Látogatás egy kortárs erdei házban a szakértővel – személyes élményeken keresztül.
Élet a hajóhídon, avagy hogy lesz valakiből tiszt egy luxusóceánjárón?

Élet a hajóhídon, avagy hogy lesz valakiből tiszt egy luxusóceánjárón? 

Éliás Balázs navigációs tiszttel nemzetközi karrierjének állomásairól, egy óceánjáró fedélzetén végzett munkájáról és a tengeri hajózás mindennapi kihívásairól beszélgettünk.
Helyzetjelentés a SIRHA Budapestről

Helyzetjelentés a SIRHA Budapestről 

Tihanyi Klárát, a HUNGEXPO stratégiai és üzletfejlesztési igazgatóját kérdeztük, aki a Lyonból indult SIRHA mintájára létrehozott hazai eseményt a kezdetektől fogva szervezi és irányítja.