Mint szerkesztőségünkbe eljuttatott közleményükben írják,a légitársaság továbbra is szorosan figyelemmel kíséri a helyzetet, és a hivatalos csatornáikon keresztül időben tájékoztatja utasait.
Fotó: Wizz Air
Utasaik itürelmét és megértését kérik, hiszen a jelenlegi fennakadások olyan események következményei, amelyekre nincs ráhatásuk.
Hangsúlyozzák, hogy a légitársaság minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy fenntartsa a menetrendet és elkerülje a járattörléseket, prioritásként kezelve a járatok üzemeltetését, még akkor is, ha azok késésekkel járnak.
Elkötelezett operatív és ügyfélszolgálati csapataik éjjel-nappal azon dolgoznak, hogy minimalizálják a negatív hatásokat. Azokban az esetekben, amikor a járattörlés elkerülhetetlen, gyors segítséget nyújtanak az alternatív járatokra történő átfoglaláshoz vagy az azonnali visszatérítéshez.
- teszik hozzá.
Bíznak abban, hogy Franciaországban az érintett felek között konstruktív párbeszéd indul és mielőbb helyreáll az üzemszerű működés az európai légtérben. Bár a konfliktus nemzetgazdasági jellegű, hatása egész Európára és több millió utasra kiterjed, ezért meggyőződésük szerint a munkabeszüntetés jogszerűségének kivizsgálása az Európai Bizottság részéről is indokolt.
A légitársaság továbbra is szorosan figyelemmel kíséri a helyzetet, és a hivatalos csatornáikon keresztül időben tájékoztatja utasait. Tőlük azt kérik, hogy a repülőtérre indulás előtt időben ellenőrizzék járataik állapotát a légitársaság weboldalán vagy mobilalkalmazásában.
