Betegh Sán­dor

A múlt hé­ten mu­tat­ták be a saj­tó kép­vi­se­lő­i­nek az új­já­va­rá­zsolt mar­git­szi­ge­ti Ther­mal Ho­telt, a Da­nu­bi­us-cso­port egyik leg­szebb szál­lo­dá­ját. Talán nem véletlen, hogy eheti interjúalanyunk az óriásberuházást levezénylő vállalat vezérigazgatója.

Szü­le­tett:

1944. feb­ru­ár 25-én, Bál­don, Er­dély­ben. Egy év­vel ké­sőbb a csa­lád Ma­gyar­or­szág­ra jött, Pécs kör­nyé­kén él­tek. Két nő­vé­re kö­zül az egyik sza­kács lett. „Ez volt az el­ső kö­tő­dé­sem a szak­má­hoz.”

Is­ko­lák:

Pé­csett járt ál­ta­lá­nos­ba is, gim­ná­zi­um­ba is. Majd a két­éves szál­lo­dás szak­mun­kás­is­ko­la kö­vet­ke­zett. „Anyám egy ki­sebb üdü­lő gond­nok­nő­je volt; már gye­rek­ko­rom­ban ven­dé­gek közt él­tem.” Ál­mai ne­to­vább­ja: a pé­csi Ná­dor Szál­lo­dá­ba sze­re­tett vol­na dol­goz­ni. Ez ak­kor nem si­ke­rült. Ma az övé – a Da­nu­bi­u­sé – a Ná­dor is. 1967-től el­vég­zi a két­éves ven­dég­lá­tó üz­let­ve­ze­tői tan­fo­lya­mot, 1970-től pe­dig a ven­dég­lá­tó-­ipa­ri fő­is­ko­lát.

Nyelv­is­me­ret:

„Hét nyelv­vizs­gám van. Volt egy-két fő­nö­köm, aki­ket ez­zel bos­­szant­hat­tam a leg­job­ban. Ezért in­kább a men­­nyi­ség­re men­tem rá. Ma a mi­nő­sé­get vá­lasz­ta­nám. Bár a hét bi­zo­nyít­vány lát­vá­nya ed­dig még min­den mun­ka­ü­gyist meg­győ­zött.” Te­hát: an­gol, orosz, né­met, mon­gol – kö­zép­fok; fran­cia, len­gyel, olasz – alap­fok.

Mun­ka­he­lyek:

1962–1964: Bé­ke, ta­nu­ló. „Por­tás­ta­nu­ló vol­tam, de min­den­ho­vá be­osz­tot­tak. 1963 szil­vesz­te­ré­re pél­dá­ul a WC-s né­ni mel­lé. Fi­acs­kám, a WC is a szál­lo­da ré­sze – mond­ta a fő­nö­köm, és tö­ké­le­te­sen iga­za volt.” 1964–1967: Vö­rös Csil­lag, por­tás. Köz­ben, 1966-ban, egy év Mon­gó­lia. „Ami­kor ha­za­jöt­tem, va­la­ki be­mó­sze­rolt, hogy át­men­tem Kí­ná­ba is. Ak­ko­ri­ban ép­pen a ma­o­is­ta őrü­let te­tő­zött, azon­nal ki­rúg­tak.” 1967–1969: Sza­bad­ság Szál­ló, por­tás. 1969-1975.: Roy­al, szo­ba­fő­nök. „A le­gen­dás Ró­zsa­he­gyi Györ­gy alá­íra­tott ve­lem egy pa­pírt, hogy vagy ho­zok öt éven be­lül egy dip­lo­mát, vagy ki­rúg. Na­gyon jól ke­res­tem a por­tán, nem na­gyon ér­de­kelt a dip­lo­ma. De – sze­ren­csém­re – nem volt apel­lá­ta.” 1975: Hé­víz, Ther­mál Ho­tel, re­cep­ció. 1977: Da­nu­bi­us, ér­té­ke­sí­té­si osz­tály. 1979: egy kis ki­té­rő a Volán­tourist­nál. 1980–1985: Da­nu­bi­us, ér­té­ke­sí­té­si osz­tály­ve­ze­tő, 1985-től ve­zér­igaz­ga­tó-he­lyet­tes, 1990-től ve­zér­igaz­ga­tó.

Csa­lád:

Köz­gaz­dász fe­le­sé­ge egy ame­ri­kai cé­get kép­vi­sel. Fia a ven­dég­lá­tó­ipa­ri fő­is­ko­la után most a jo­got vég­zi, köz­ben a Da­nu­bi­us in­gat­lan­cé­gé­ben te­vé­keny­ke­dik.ht

A töb­bit ér­tem, de mi­ért ta­nult meg mon­go­lul is?

– Egy for­dí­tá­si hi­ba mi­att... 1966-ban a Mon­gol szál­lo­dát – az egész or­szág­ban egy volt – a KGST „le­osz­tot­ta” Ma­gyar­or­szág­nak: mi üze­mel­tet­tük. Ke­res­tek oda egy ét­ter­mi ve­ze­tőt, amit a for­dí­tó szo­ba­fő­nök­nek fer­dí­tett. Por­tás vol­tam, 22 éves, meg­kér­dez­ték: el­men­nék-e. Már az gya­nús volt, hogy két sza­kác­­csal utaz­tam, de az­tán Ulánbátor­ban ki­de­rült, hogy egy 400 sze­mé­lyes ét­ter­met kell ve­zet­nem. A hagy­ma­pu­co­lá­sig ter­jedt a szak­ér­tel­mem, de sze­ren­csém­re az egyik sza­kács ki­vit­te ma­gá­val Schnit­ta Sá­mu­el ven­dég­lá­tás­ról szó­ló alap­mű­vét, amit egy éj­sza­ka meg­ta­nul­tam. Ab­ból tu­dom, hogy min­dent úgy kell csi­nál­ni, mint­ha a má­sik ol­da­lon áll­nék. Mit sze­ret a ven­dég – no, azt kell ten­ned. Az­óta is ezt az el­vet kö­ve­tem.

ht Ol­vas­hat­ja ezt a cik­ket az, aki a kí­nai út­ja mi­att fel­je­len­tet­te?

– Egé­szen biz­to­san. Ma is szak­ma­be­li.

ht Mi­lyen volt az élet a nyolc­va­nas évek­ben a Da­nu­bi­us­nál?

– Iz­gal­mas. A vál­la­lat kí­sér­le­ti nyúl volt: mi ugyan­is – el­len­tét­ben a két nag­­gyal – pi­a­ci kö­rül­mé­nyek kö­zött dol­goz­tunk, a fel­vett hi­te­le­ket ne­künk pél­dá­ul vis­­sza is kel­lett fi­zet­nünk. Mi­re a ki­lenc­ve­nes évek­ben ez a kor­szak a töb­bi­ek­re is rá­kö­szön­tött, mi már ré­gen meg­edződ­tünk.

ht Szé­pen emel­ke­dett a rang­lét­rán.

– Sok­szor sze­ren­csém is volt: ki­ürül­tek előt­tem a he­lyek. Az egyik­ből va­la­ki dis­­szi­dált, a má­sik­ból Ame­ri­ká­ba küld­ték, a har­ma­dik­ból épp ki­öre­ge­dett.

ht Mek­ko­ra volt a Da­nu­bi­us, ami­kor ide ke­rült?

– Ta­lán tíz szál­lo­dánk volt, és 3700 em­ber dol­go­zott itt.

ht És ma?

– Ma­gyar­or­szá­gon 24 meg­ha­tá­ro­zó nagy­ság­ren­dű, és 18 ki­sebb szál­lo­da, ös­­sze­sen négy­ezer em­ber. Ta­valy­előtt Marien­bad­ban vet­tünk egy szál­lo­dát, s az­tán még 16-ot. Va­gyis a vi­lág­hí­rű, fes­tői szép­sé­gű, haj­da­ni csá­szá­ri-ki­rá­lyi üdü­lő­he­lyet a Da­nu­bi­us an­nek­tál­ta.

ht Em­lé­ke­ze­te­sen jól si­ke­rült a cég tőzs­dé­re ke­rü­lé­se. Most kik a tu­laj­do­no­sok?

– Egé­szen pon­to­san nem le­het tud­ni, éven­te leg­alább két­szer meg­for­dul­nak a rész­vé­nyek.

ht Va­gyis le­het, hogy va­la­ki egy­szer csak be­ko­pog, hogy jó na­pot, én va­gyok a ma­ga tu­laj­do­no­sa?

– Nem va­ló­szí­nű, a nagy pa­ket­tek nem mo­zog­nak. Kü­lö­nö­sen nem a fő­tu­laj­do­no­sunk­nál, a Sir Bernard Schreiernél lé­vő 53 szá­za­lék. 1993-ban 24 ezer rész­vé­nye­sünk volt, ma ta­lán 3-4 ezer le­het.

ht Kit tisz­tel­he­tünk Schreier úr­ban?

– Egy igen agi­lis, 83 éves fi­a­tal­em­bert. A Da­nu­bi­u­son kí­vül egy sor más ma­gyar­or­szá­gi be­fek­te­té­se van: pél­dá­ul min­den 4. ki­ló lisz­tet az ő mal­mai őrlik. Au­tó­ke­res­ke­dé­sek, út­épí­tő gé­pek, iro­dák, üz­let­há­zak, rak­tár­bá­zi­sok, az Agrimpex – és még so­rol­hat­nám. Két na­gyon jó tu­laj­don­sá­gát emel­ném ki: a he­lyi em­be­rek­re tá­masz­ko­dik, va­la­mint hogy nem ve­szi ki a pénzt a cég­ből, ha­nem azt vis­­sza­for­gat­ja.

ht A szak­má­ban azt be­szé­lik, hogy igen rossz vi­szony­ban van Bencze Gá­bor­ral, a Da­nu­bi­us-szál­lo­dák fő­nö­ké­vel. Igaz ez?

– Ré­szem­ről biz­to­san nem. De ha meg­pró­bá­lok az ő fe­jé­vel gon­dol­kod­ni, ak­kor, azt hi­szem, be­lát­nám, hogy egyet­len le­ány­vál­la­lat ve­ze­tő­je sincs ab­ban a hely­zet­ben, hogy rossz­ban le­gyen a 100 szá­za­lé­kos tu­laj­do­no­sá­val.


Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Vendégélmény fokozása az AR segítségével

Vendégélmény fokozása az AR segítségével 

A vendéglátóipar mindig is élen járt az új technológiák bevezetésében a vendégélmény fokozása érdekében. A mobil bejelentkezéstől a személyre szabott szolgáltatásokig a szállodák folyamatosan innovatív módokat keresnek ügyfeleik kielégítésére. Az egyik technológia, amely forradalmasíthatja a vendéglátást, az a kiterjesztett valóság (AR).
Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata

Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata 

A Hunguest Hotels megújult arculata elnyerte a Német Formatervezési Tanács által alapított German Design Award 2024 díjat a márkaidentitás kategóriában.
A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat

A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat 

A BDPST Ingatlanfejlesztő egyik projektje, a Dorothea Hotel nyerte a Portfolio Property Awards díjátadóján az Év Hotelprojektje kategóriában járó elismerést kedden Budapesten. Az eseményen az év legkiemelkedőbb hazai teljesítményeit, megoldásait és fejlesztéseit bírálták.

Interjú

Klasszis TopDesign 2023 győztesünk: „Nem vagyunk azok a feladós típusok”

Klasszis TopDesign 2023 győztesünk: „Nem vagyunk azok a feladós típusok”  

Interjú a Klasszis TopDesign 2023 verseny egyik díjazottjával.
Fejes Gergő: „Számomra fontos, hogy legyen valami meghökkentő részlet”

Fejes Gergő: „Számomra fontos, hogy legyen valami meghökkentő részlet” 

Idei Klasszis TopDesign versenyünkre készülve folytatjuk a 2023. évi Klasszis TopDesign verseny legemlékezetesebb mozzanatainak, szereplőinek bemutatását.
Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal

Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal 

Olyan szakmai információk, amelyekről ritkán esik szó az európai szállodai és kiskereskedői területen piacvezetőnek számító német alapítású textilcég esetén.