A régiós szállodaigazgatók pozitívan értékelték az elmúlt év forgalmát, több szálloda új vendégszegmenseknek köszönheti a növekvő vendégéjszakaszámot. A januári hónap is a várakozások felett alakult és a 2023. évet tekintve is optimisták a kollégák. Számos hotel hajtott végre fejlesztéseket, melyek egyik fő célja az energiaköltségek csökkentése és a vendégélmény növelése volt - írja az MSZÉSZ.
Egyetértettek abban a résztvevők, hogy a munkaerőpiaci problémák egyre nagyobb kihívás elé állítják a szakmát. Aggasztónak ítélték a drasztikusan csökkenő tanulók számát. Rövidtávon inkább a digitális fejlesztésekben, folyamatok automatizálásában hisznek a szakemberek. Továbbá kiemelték a szakma megújítását szolgáló programot, melyet az elmúlt évek pályázatai közül az egyik legnagyobb segítségnek tartanak.