A kutatás arra keresett választ, hogy a sétálóutcák mennyire vonzó arcukat mutatják a vásárlóknak, milyen a kiszolgálás színvonala az üzletekben, de kíváncsiak voltak az utca hangulatára, tisztaságára és a közbiztonságra is. MSPA hazai partnere, a ClientFirst Consulting Kft. jóvoltából idén először a budapesti Váci utca – Közép-Európából egyedül – is bekerült a rangos mezőnybe. A Váci utca az összesített eredmények alapján a 7. helyet szerezte meg. A megméretés győztese Los Angeles Beverly Hills-i sétálóutcája, a Rodeo Drive lett, megelőzve Madridot és Isztambult. A Váci utca olyan városok bevásárlóutcáit utasította maga mögé, mint Párizs, Moszkva, Amszterdam vagy Milánó – így mutatja az azonos szempontok szerint végzett bírálat. A pénztári kiszolgálás udvariasságában az első helyen végeztünk, viszont az utolsó helyeken kullogunk a zavartalan biztonság és az üzletek külső-belső környezetét illetően. A sajtótájékoztatón Rusznák Imre, a Budapest-Közép-Duna-vidéki RIB elnöke jelezte, hogy a hibák kiköszörülése érdekében a Turisztikai Egyeztető Tanácsban ismét felveti egy belvárosi közterületi koncepció kidolgozását.