Sok a félrevezető weboldal az EU-ban

Továbbra is kockázatos online repülőjegyet vásárolni: az esetek egyharmadában a fogyasztók pénztárcája megsínyli, hogy az interneten a repülőjegyek árára vonatkozó információk gyakran félrevezetők, vagy zavarosak. Ezt állapította meg az Európai Unió vizsgálata.

Munkahelyet váltana, vagy új kollégát keres?

Az utazási szakma nálunk egymásra talál. Hirdessen ott, ahol valóban a döntéshozók és a szakma résztvevői olvassák a tartalmat: célzott felületen, nagy eléréssel!
Álláshirdetése nemcsak a Turizmus Online oldalán jelenik meg, hanem hírlevelünkben is, amely naponta több mint 7000 szakmai címzettet ér el – gyorsan, hatékonyan, pontosan.

Adja fel hirdetését!

Az uniós vizsgálat 13 tagállam és Norvégia 386 honlapjára terjedt ki, amelyek közül 137 webhely ellen indult eljárás. Javulás azonban csak az esetek felében volt tapasztalható. Ezért a megtévesztő információkat tartalmazó vagy tisztességtelen értékesítési módszereket alkalmazó honlapok felét a visszásságok megszüntetésére kötelezték. A legfrissebb uniós jelentés is arra hívja fel a figyelmet, hogy a repülőjegyeket interneten keresztül vásárló fogyasztóknak továbbra is súlyos problémákkal kell szembesülniük. A vizsgálat eredményei az „Airline Sweep” elnevezésű művelet keretében láttak napvilágot. A program során az Unió rendszeres, egymással párhuzamosan zajló ellenőrzéseket végez a különböző EU-tagállamokban, hogy kiszűrje a fogyasztóvédelmi jogszabályokba ütköző eseteket. Amennyiben az érintett légitársaságok 2009. május 1-jéig nem változtatják meg reklámozási és értékesítési módszereiket, a Bizottság kénytelen lesz beavatkozni.

Hegyi Gyula, az Európai Parlament tagja reméli, hogy a 2009-ben esedékes újabb vizsgálat a magyarországi honlapokra is kiterjed. Addig is azt javasolja azoknak, akik interneten keresztül vásárolnak repülőjegyet, hogy tanulmányozzák az Európai Bizottság következő honlapját: http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/sweep/index_en.htm.

Ezen a rossz és a jó példák, a jellegzetes visszaélési típusok is szerepelnek.

A tagállamok többségében jogi okok miatt egyelőre nem lehet közzétenni az elmarasztalt honlapok és légi társaságok nevét, de Svédországban és Norvégiában nyilvánosságra hozták ezeket. A vizsgálatok fő célja a szerződésekben szereplő tisztességtelen feltételek kiszűrése volt. Ennek során például olyan honlapokat találtak, amelyek a választható lehetőségek közül a költségesebb opciókat előre megjelölve manipulálták a fogyasztókat. Számos honlapnál egyszerre többféle visszaélés is észlelhető. Félrevezető tájékoztatást adtak az árakra vonatkozóan, szabályellenes szerződési feltételeket támasztottak, és olyan kedvezményes utakat hirdettek, amelyek a valóságban nem is léteztek.

Az EU azt szeretné elérni, hogy az érintett webhelyek hirdetéseikben a repülőjegyek végső árát tüntessék fel, egyértelműen adják meg a kedvezményes ajánlatokra vonatkozó korlátozó feltételeket, és a fogyasztók számára anyanyelvükön készült, tisztességes szerződéseket tegyenek hozzáférhetővé.


Dráguló repülés, erős forint – merre utaznak idén a magyarok?

Dráguló repülés, erős forint – merre utaznak idén a magyarok? 

Hogyan utaznak idén a magyarok? – beszélgetés Somlyai Zoltánnal, az MSZÉSZ napokban leköszönt elnökével.
Jön az Országos Étterem Hét

Jön az Országos Étterem Hét 

Szerdától lehet asztalt foglalni a tavaszi Országos Étterem Hét rendezvényre, amelyen több mint 200 vendéglátóhely, köztük 14, Michelin-ajánlással rendelkező étterem menüiből lehet majd választani.
Egy korty Ázsia reggelire

Egy korty Ázsia reggelire 

Kulturális ízkavalkáddal hódít az új belvárosi brunchozó.
Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.

Interjú

Istentelen időben isteni helyen – a pilisi erdő mélyén

Istentelen időben isteni helyen – a pilisi erdő mélyén 

Látogatás egy kortárs erdei házban a szakértővel – személyes élményeken keresztül.
Élet a hajóhídon, avagy hogy lesz valakiből tiszt egy luxusóceánjárón?

Élet a hajóhídon, avagy hogy lesz valakiből tiszt egy luxusóceánjárón? 

Éliás Balázs navigációs tiszttel nemzetközi karrierjének állomásairól, egy óceánjáró fedélzetén végzett munkájáról és a tengeri hajózás mindennapi kihívásairól beszélgettünk.
Helyzetjelentés a SIRHA Budapestről

Helyzetjelentés a SIRHA Budapestről 

Tihanyi Klárát, a HUNGEXPO stratégiai és üzletfejlesztési igazgatóját kérdeztük, aki a Lyonból indult SIRHA mintájára létrehozott hazai eseményt a kezdetektől fogva szervezi és irányítja.