A szálloda a magyar határtól 1 km-re, Bükfürdőtől 20 km-re, Soprontól pedig 30 km-re található. 43 szobával rendelkezik, ahol a családias hangulatú design mellett számos olyan plusz kiegészítő is megtalálható, amely a maximális kikapcsolódást szolgálja: minden szobában rendelkezésre áll beépített pelenkázó illetve babakocsi is.

A szálloda saját, beltéri gyermekjátszóval rendelkezik, ahol a labdamedencével felszerelt mászótorony biztonságos kalandokat kínál a mászásra, ugrálásra és önfeledt játékra vágyó kis felfedezőknek. A tágas kertben kültéri játszótér és egy saját állatsimogató is helyet kapott, ahol nyulak, kecskék és Tamara, a póni várja a gyerekeket.

Szakképzett pedagógusok vigyáznak a kicsikra a Kids Clubban, ahol a gyermekek biztonságos környezetben, játszva tanulnak és szórakoznak, így a szülőknek is marad ideje a feltöltődésre.

A Kids Clubból egy csúszda vezet le az étterembe, így annak megközelítése is felér egy kalanddal a gyerekeknek, ha éppen eljön az étkezések ideje.

Ráadásul a Sonnentherme Lutzmannsburg, Európa vezető baba- és kisgyermekfürdője, egy fűtött, föld alatti összekötő folyosón keresztül elérhető, és a szállóvendégek korlátanul élvezhetik minden szolgáltatását tartózkodásuk alatt.

A fürdő 3000 m²-es vízfelülettel, 24 medencével, 18 csúszdával és számos vízi élményelemmel várja a családokat.