A luxus kategóriában a legjobbak között csak egy szállodalánc, az Accent Hotels szerepel két szállodával, a hévízi Lotus Therme Hotel & Spa és a tarcali Andrássy Rezidencia Wine & Spa lett díjazott. A luxus kategórián kívül fontos a legkedveltebb szállodák 25-ös listája, ahol szintén a budapesti szállodák domináltak. A Four Season itt is első helyen végzett, második a Lőrinc Pap téren működő Hotel Palazzo Zichy, míg vidékről 2 szálloda került a legjobb 25 közé, a mátrai Hotel Ózon és az Accent Hotels szegedi szállodája az ART Hotel Szeged.

A közösségi utazási- és foglalási oldalakon mindenki számára elérhetőek a pozitív és negatív tapasztalatok és beszámolók, ezért azokat az utazás tervezésénél egyre többen keresik fel és egy-egy hotel megítélése a választásnál nagy súllyal esik latba – hangsúlyozta Kerek Péter, az Accent Hotels marketing vezetője – a hiteles vélemények a szállodák és üzemeltetőik számára is fontos visszajelzést adnak. Ez pedig azt mutatja, hogy a minőségi, nyugati színvonalú kiszolgálás és vendégkezelés fontos a szállodákba érkezők számára.

Havonta több mint 50 millió látogatójával a TripAdvisor jelenleg a legnagyobb online utazási oldal és útikalauz. Mintegy 30 országban olvasható, és nemcsak utazási információk és szállásajánlatok érhetőek el az oldalon, hanem az utazók tanácsainak és véleményének is teret adnak. Az adatbázisa több mint 89 ezer úticélt, 145 ezer látnivalót és közel félmillió szállodát tartalmaz.