Megfogalmazták a SZÉP-Kártya gyorsabb és hatékonyabb piacra vezetésével kapcsolatos véleményüket valamint a kereslet növelésének szükségességét.
A tagértekezleten újraválasztották a régió vezetését 2012-2013-ra. Holtverseny után, második szavazási körben a küldöttek régióvezetőnek választották meg Baldauf Csabát, az alsópáhoki Kolping Hotel Spa& Family Hotel Resort igazgatóját, helyetteseknek pedig Szijártó Csabát, a balatonkenesei Hotel Marina Port igazgatóját és Joós Adélt a hévízi Hunguest Hotel Helios és Hunguest Hotel Panorama igazgatóját.
A Balaton Régió "Év Szállodásának" választották meg a 2011-es évre Boldizsár Zoltánt, a Servive4You társügyvezető igazgatóját, a hévízi Palace Hotel, a tihanyi Echo Residence, a balatonlellei Napfény Hotel, a balatongyöröki Carmen Hotel és a kedidakustányi Club Kehida üzemeltetőjét és a régióból őt nevezték a "Magyarország Év Szállodása 2011 verseny" döntőjébe.
A Balaton Régió az MSZÉSZ Választmánya számára ajánlást fogalmazott meg a 2012-2013-as év szövetségi elnök- illetve alelnök személyére: a balatoni szállodások az MSZÉSZ élén elnöknek Kopócsy Andreát, alelnöknek pedig Dr. Niklai Ákost látnák szívesen.
