Startup az ötcsillagos hotelben? Miért is ne?

Egyedülálló startup-os vállalkozás a hazai szállodások körében? Avagy mindent tudó concierge? Ez is, az is igaz a Mellow Mood Hotels esetében. Ugyanis olyan, a vendégeik által okostelefonon üzemeltethető, ingyenesen letölthető applikációt kínálnak mostantól a hozzájuk érkezőknek, amely könnyen elveheti a fővárosi idegenvezetők kenyerét.

Lehetett akár segway-jel is érkezni arra a tájékoztatóra a szállodacsoport eddigi egyetlen ötcsillagos tagjához, amelyet november 27-én tartottak a Buddha Bar Hotel vadonatúj Baalbek libanoni éttermében - naná, hogy ezt választottam. (Frászt hozva ezzel a szervezőkre, ugyanis felpattanva kétkerekűre rögvest nekilódultam mindenféle oktatás nélkül az adventi első hétvége teljes csúcsforgatagával szembe a Váci utcában, a Vörösmarty tértől a Ferenciek tere felé.)

Az innovatív szemléletről, kreativitásról szóló tájékoztató témája ezúttal egy olyan applikáció volt, amelyet a szállodacsoport kérésére fejlesztett kimondottan a Mellow Mood-csoport részére a Pocket Guide. Lényege: ez tulajdonképpen egy személyre szabott városnéző túra, amelynek során a szálloda egyik recepciósa, Veégh Máté kalauzolja az idegeneket, és mutatja be a főváros nevezetességeit. Vagyis olyan speciális új concierge-szolgáltatás, amelyet senkinek nem kell megrendelnie és kifizetnie, hanem egyszerűen hozzátartozik a foglalásához. Mint Máté a tájékoztatón bevallotta, kicsit félt a feladattól, hiszen ő egyáltalán nem hivatásos, profi idegenvezető, de a Pocket Guide-osok megnyugtatták, ennek a programnak épp az a lényege, hogy egy szállodai alkalmazott, vagyis a hotel egyik arca vezesse ezúttal a vendéget, mert így igazán hiteles.

A letöltések száma máris igazolja az app sikerességét: az augusztusi indulástól kezdve 5474 vendég tette fel mobiljára az új, kreatív szállodai programot, az elmúlt hónapban 2500-an voltak kíváncsiak rá.


Európa legjobbjai közt az ötcsillagos tokaji szálláshely

Európa legjobbjai közt az ötcsillagos tokaji szálláshely 

Szálloda, gasztronómia és wellness terén Európa legjobbjai közé választották a Minaro Hotel Tokaj MGallery-t.
Ismert szállodai szakember a Pullman Budapest hotel élén

Ismert szállodai szakember a Pullman Budapest hotel élén 

Az Accor prémium nemzetközi szállodamárkája, a Pullman Hotels & Resorts november 1-jétől Szabó Áront nevezte ki a Pullman Budapest szálloda új igazgatójának.
Új tulajdonosnál a hányatott sorsú budai Design Hotel

Új tulajdonosnál a hányatott sorsú budai Design Hotel 

Az egykori négycsillagos hotelben már a felújítási munkálatok is elkezdődtek.
Tarolt a Prónay-kastély egy exkluzív díjkiosztón

Tarolt a Prónay-kastély egy exkluzív díjkiosztón 

November 16-án tartották a Heritage Hotels of Europe Awards gáláját, amelynek során Európa történelmi szállodáinak legjobbjait ünneplik.
Hotel Divinus*****Superior: Kimagasló eredmények az Everguest megoldásaival

Hotel Divinus*****Superior: Kimagasló eredmények az Everguest megoldásaival 

A Hotel Divinus*****Superior az Everguest egyik legösszetettebb projektje.
„Zöld Szálloda” elismerés Szántódon

„Zöld Szálloda” elismerés Szántódon 

A „Zöld Szálloda” cím mellett a Mövenpick BalaLand az elmúlt év során további rangos díjakat is elnyert.
Ízelítő a 2025. évi HOTCO konferencia programjából

Ízelítő a 2025. évi HOTCO konferencia programjából 

Az idén januárban Bécsben megrendezésre kerülő eseményen az iparág vezetői találkoznak, hogy feltárják a vendéglátás jövőjét meghatározó kulcsfontosságú trendeket, kihívásokat és lehetőségeket.
Egy sokszínű szállodalánc bemutatkozása Budapesten

Egy sokszínű szállodalánc bemutatkozása Budapesten 

Alapvetően üzleti utazókat és szabadidős vendégeket várnak Best Western (BW) hotelekbe – a lánchoz 19 márka, 4 ezer taghotellel, több mint 100 országban szerepel az ernyőmárka egységeiként
Különleges videón az ikonikus budai szálló aranykora

Különleges videón az ikonikus budai szálló aranykora 

Új korszak kezdetéhez érkezett a Hotel Gellért, Budapest egyik legismertebb és legkedveltebb történelmi épülete, hiszen októberben megkezdődött a szálloda felújítása.
Milyenek a kilátások év végéig a Balatonnál?

Milyenek a kilátások év végéig a Balatonnál? 

A szántódi ötcsillagos szálloda üzemeltetői szerint év végéig kitarthat a nyártól kezdődő, októberben kissé alábbhagyó, de még mindig jelentős utazási kedv.

Interjú

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.