A kis- és közepes idegenforgalmi vállalkozások bevételében komoly arányt képvisel a SZÉP-kártyás forgalom, vannak hotelek akár 25, 30, sőt akár 50 százalékot is elérhet. Ha ez csökken, az nagyon hátrányosan érintheti ezeket a vállalkozásokat, de a nagyobb szállodáknál – ahol több milliárd forintos az árbevétel, a SZÉP-kártya a forgalom 10 százalékát is kiteheti. Ha ez kismértékben is csökken, az tovább rontja a szállodák jövedelmezőségét, ami már évek óta jó esetben stagnál. Tény az is, hogy idén mintegy 3 százalékkal volt alacsonyabb a beváltás, azonban ez még nem a december 1-jén bevezetett módosítások következménye. Az mindenesetre látható, hogy a belföldi vendégek sokkal óvatosabban költenek és kivárnak az idei évben, mint a korábbi esztendőkben.
Körképünkben hazai, jelentős SZÉP-kártya elfogadóhelyeket kérdeztünk arról, milyen hatást várnak a könnyítéstől: tapasztalható-e majd érdemi változás a foglalásokban, vagy inkább kivárással reagálnak a kártyabirtokosok? A szálláshely-tulajdonosok és -üzemeltetők részéről egyelőre inkább óvatos mérlegelést látni – a következő hónapok mutatják majd meg, hogy a szabályozás milyen tényleges hatással lesz a turisztikai keresletre.
Mit jelent pontosan az ismét bevezetésre került szabályozás?
Mint a Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) közleményéből kiderül. a SZÉP-kártya az egyik legnépszerűbb béren kívüli juttatási forma Magyarországon, amely a belföldi turizmus motorjaként kiemelten támogatja a magyar családok gondtalan pihenését. A kormány a családok anyagi mozgásterének további bővítése és a rendelkezésre álló összegek hasznosítása érdekében a SZÉP-kártya felhasználási lehetőségeinek átmeneti bővítéséről döntött. Így a kártyabirtokosok 2025. december 1. és 2026. április 30. között a kártyáikon rendelkezésre álló összegeket hideg élelmiszer vásárlására is fordíthatják.
Hozzáteszik azt is, hogy átmeneti jelleggel 2023-ban egyszer már engedélyezték, hogy a SZÉP-kártyán található cafeteriát ne csak meleg, hanem hideg ételre is el lehessen fordítani. Ugyanebben az évben a korábbi SZÉP-kártya „zsebeket” összevonták, így az elmúlt két év során már a zsebek kötöttségei nélkül lehetett SZÉP kártyával vásárolni. Ezzel a lépéssel kapcsolatban az is kiderül, hogy ezzel a módosítással a kormány a SZÉP-kártyán keresztül nemcsak a hazai turizmust, hanem átmeneti jelleggel a kiskereskedelmi forgalom bővülését és a családok mindennapi vásárlásait is támogatják.
Hunguest Béke: nem tartanak számottevő átrendeződéstől
„Bízunk benne, hogy nem lesz érdemi vendégkiesés, hiszen a szállodánk híres a kiemelkedő ár–érték arányáról, és vendégeink a szobaár részeként egy országos összehasonlításban is kimagasló méretű és szolgáltatású fürdőt vehetnek igénybe. Ez a komplex élmény – a szállás és a félpanzió mellett – továbbra is értéket képvisel.” – mondja Szerdi Zsuzsanna, a hajdúszoboszlói ház szállodaigazgatója. Így folytatja: "A tapasztalatok alapján a vendégek nagy része továbbra is pihenésre, wellnessre és élményekre fordítja a keretét, különösen a téli időszakban – így csak korlátozott mértékű átterelődést várunk az élelmiszer-vásárlás irányába.
Kiemeli még, hogy a tél hagyományosan erős periódus Hajdúszoboszlón: a fedett fürdő, a gyógyvíz és a stabil szolgáltatási kínálat jó okot ad a vendégeknek, hogy náluk töltsék a pihenést. És folyamatosan azon dolgoznak, hogy új vendégszegmenseket érjenek el – erősítik az online értékesítést, specifikus téli csomagokat kínálnak, bővítik a partneri együttműködéseket, és célzott kampányokkal erősebben megszólítják a romániai vendégeket is, akik számára Hajdúszoboszló továbbra is az egyik legkedveltebb desztináció.
Kolping Family Resort: kivárásos stratégia
Nagyon nehéz most pontosan megjósolni, hogy majd mi történik. Korábban már volt egy olyan döntés, amikor lényegében a pihenőkártya funkciója mindenféle irányba bővült, előbb élelmiszerre, később pedig lakásfelújításra és más egyéb célokra is lehetett használni, mondja Baldauf Csaba szállodaigazgató, majd így folytatja: A szakma akkor is kifejezte aggodalmát és megfogalmazta, ha lehet, maradjon meg a kártya a nevében is szereplő céljára, vagyis a pihenés támogatására. Ugyanakkor azt is tapasztaltuk, hogy amikor korábban kibővült a felhasználhatóság, a szállodákban beváltott összegek nem csökkentek. Ennek ellenére a szakma nem tartja szerencsésnek, hogy a beváltási feltételeket ilyen gyakran módosítják.
Az alsópáhoki ház vezetője szerint az élelmiszer-infláció az elmúlt két és fél évben rendkívül magas volt, ezért elképzelhető, hogy a korábbi alkalomhoz képest most jóval többen fordítják majd a keretüket élelmiszer-vásárlásra. „Ezt azonban csak a következő hónapok statisztikái fogják megmutatni, de bízom benne, hogy nem fogja drasztikusan érinteni a pihenésre szánt összegeket”, teszi hozzá az igazgató.
Hotel Sopron: nem hoz változást a ház életében
A soproni szálloda igazgatója, Szarjas Tímea elöljáróban hangsúlyozta, az idei rendeletmódosítás nem érte őket váratlanul, hiszen korábban is volt már hasonló szabályozási időszak. (2023. február 1. és július 31. között a kormány rendeletben tette lehetővé, hogy a SZÉP-kártya teljes kerete hideg élelmiszer vásárlására is felhasználható legyen – a szerk. megjegyzése). Mint elmondta, akkor sem tapasztaltak érdemi forgalomcsökkenést, és várakozásaik szerint ai idén decembertől életbe lépő módosítás most sem hoz számottevő visszaesést a házukban.
Az igazgatónő hozzátette: tavaly bevételeik mintegy 10 százalékát adták a SZÉP-kártyás vendégek, akik a teljes vendégkör 9 százalékát tették ki – az előző évben ez az arány 12 százalék volt. Tapasztalataik szerint főként hosszú hétvégéken, családi utazásoknál élnek a vendégek a kártyán rendelkezésre álló összeg felhasználásával, ám ez összvendégszám arányában nem számottevő. Éppen ezért az igazgatónő nem tart attól, hogy az új szabályozás jelentős bevételkiesést okozna szálláshelyük számára.
Hotel Silvanus Visegrád: csökkenés várható – megteszik a szükséges lépéseket
Pintér Róbert, a visegrádi szálloda üzemeltetési igazgatója elmondta: az idén tavasszal – a 13 hónapos kényszerszünetet okozó tűzeset utáni felújítást követően – újranyitott ház működésében továbbra is kulcsszerepet töltenek be a családos vendégek, akik rendszeresen élnek a SZÉP-kártya nyújtotta kedvezményekkel. Éppen ezért szállodájuk kiemelt figyelemmel készül a december 1-jétől életbe lépő, kibővített felhasználási lehetőségek alapján várható változásokra.
Az igazgató szerint az esetükben ez minden valószínűség szerint forgalomcsökkenéssel jár majd, emiatt a hangsúlyt mostantól a szolgáltatások minőségének további fejlesztésére helyezik. Emellett saját dolgozók képzése is stratégiai terület: a szálloda egyik fő vonzerejét jelentő wellness részleg megfelelő nyitvatartását és biztonságos működtetését csak jól képzett, stabil munkaerővel tudják garantálni.
MSZÉSZ: a vendégek a kártyák maradványértékeit használják fel
Somlyai Zoltán, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének (MSZÉSZ) elnöke szerint nem várható számottevő visszaesés a hazai szállodai forgalomban az idén december 1-jétől érvénybe lépő rendeletmódosítás hatására. Emlékeztetett arra, hogy 2023-ban már volt hasonló szabályozás, amely akkor sem okozott mérhető negatív változást az ágazat teljesítményében, így várakozásai szerint most is hasonló eredményre lehet számítani.
Az elnök továbbá kiemelte: a belföldi vendégek jellemzően a SZÉP-kártyán megmaradt összeget fordítják utazásra, pihenésre vagy év közbeni kikapcsolódásra. Ez a költési szokás stabilnak bizonyul évről évre, ezért úgy véli, a módosítás a jövőben sem fogja érdemben befolyásolni a hazai szállodák vendégforgalmát.