A MUISZ több éve küzd - sajnos sikertelenül - a fekete utazásszervezők ellen. A tagjaink által a Titkárságra eljuttatott bejelentéseket minden esetben tovább küldjük a jelenleg illetékes szervnek, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnak kivizsgálásra, szankcionálásra. Sajnos az esetek döntő többségében az a válasz érkezik, hogy a hatóság nem talál szabálysértésre utaló jeleket a vizsgált cégnél (még akkor sem, ha teljesen nyilvánvalóan megvalósul a jogosulatlan utazásszervezés!). Maga a Hatóság szóvivője is beismerte, hogy nem tudnak hatékonyan fellépni a csak mobil telefont megadó, magukat internetes honlapokon hirdető fantomcégek ellen. Kicsi a kiszabható bírság mértéke is, max. 100.000,- Ft, ami nem igazán visszatartó erő. A zalai irodák bejelentését az ügyészség áttette a helyileg illetékes jegyzőhöz, ami azt jelenti, hogy az ügy megint nem kerül a súlyának megfelelő helyre.

A MUISZ több ízben fordult a jogalkotókhoz is, kérve, hogy tegyenek lépéseket az áldatlan állapot megszüntetésére. A MUISZ elnöke és szóvivője az utóbbi hetekben kb. 40 interjút adott e témában a sajtónak, nem csak Budapesten, hanem vidéken is. Ebben a hatóság tehetetlenségének hangsúlyozása mellett felhívjuk az utazóközönség figyelmét, hogy utazásukhoz kizárólag regisztrált utazási irodát válasszanak, mert ellenkező esetben semmi sem garantálja biztonságukat. A riportokban konkrét példákat is felsorolunk, amikor utasok pórul jártak, egy-egy fekete utazásszervezőhöz befizetett pénzük teljes egészében elúszott. Figyelmeztetjük az utasokat arra is, hogy az utazási iroda megválasztásánál ne az egyetlen szempont legyen a legolcsóbb ár, hanem nézzék meg azt is, ki a szervező és mit tartalmaz az ár. Sajnos valószínű, hogy amíg vannak utasok, akik minden körültekintés nélkül, csupán az olcsóbbnál is olcsóbb ár miatt illegális utazásszervezőhöz fordulnak, addig működni is fognak ilyen vállalkozások.

Tehát az utasok "felvilágosítását" mindenképpen folytatnunk kell. Másrészt a MUISZ továbbra is bombázni fogja a hatóságot a fekete utazásszervezésre vonatkozó bejelentésekkel. A Titkárság továbbra is fogadja a kollegáktól az ilyen fajta információt a [email protected] címen - tájékoztatta közleményében a Napi Turizmust a MUISZ.