Annak érdekében, hogy az utasok a jövőben is zavartalanul és kényelmesen eljuthassanak úti céljukhoz, a Wiener Linien 2028-ig közel 40 százalékkal növeli biztonsági személyzetének létszámát, így a jelenlegi 110 fő helyett 150 munkatárs lesz szolgálatban.
A közlekedés biztonsága és a magas szintű szolgáltatás kiemelten fontos Bécs számára, ezért vezették be 2017-ben a biztonsági szolgálatot.
Ahogy a város növekszik és egyre többen használják a tömegközlekedést, szükség van az őrök létszámának bővítésére is, hogy a szolgáltatás színvonala megmaradjon.
„Utazóközönségünknek mindig biztonságban kell éreznie magát, legyen szó kora reggeli vagy késő esti órákról. A biztonsági szolgálat létszámának növelésével jobban átlátható jelenlétet biztosítunk, és gyors segítséget nyújtunk szükség esetén. Így garantáljuk, hogy Bécs a jövőben is az élvonalban marad a közösségi közlekedés minősége terén” – mondta Alexandra Reinagl, a Wiener Linien ügyvezető igazgatója.
Fotó: Robert Peres
A hálózat biztonságát több mint 15.000 kamera, valamint minden állomáson és járműben elhelyezett vészhívók biztosítják. Jelenleg mintegy 300 fős biztonsági és ügyfélszolgálati csapat van szolgálatban, akik folyamatosan figyelik a forgalmat, és szoros együttműködésben vannak a rendőrséggel és a mentőszolgálatokkal. Ezenfelül a Wiener Linien folyamatosan felügyeli és modernizálja járműveit és szolgáltatásait, hogy az utasok számára a legmagasabb szintű biztonságot és kényelmet nyújtsa.
